Apple Mac Pro (Mid 2012) - Manual (Página 85)

85 Capítulo 4 Una solución para cada problema
Problemas con el Mac Pro
Si el Mac Pro no responde o no se enciende, si tiene problemas para expulsar un disco, o si
el indicador luminoso de estado parpadea, siga los pasos que se indican en esta sección.
Si el ordenador no responde o el puntero no se mueve
En primer lugar, asegúrese de que el teclado está conectado y bien ajustado. Para
hacerlo, desenchufe y vuelva a enchufar el conector. Asegúrese de que el ratón Magic
Mouse de Apple está encendido y las pilas, cargadas. (Consulte el apartado “Cómo
sustituir las pilas del ratón Magic Mouse de Apple” en la página 102.) A continuación,
intente cancelar las operaciones que esté realizando el ordenador.
 Pulse la tecla Comando (x) y la tecla Q simultáneamente para salir de la aplicación
actual.
 Pulse la tecla Comando (x) y la tecla de punto simultáneamente. Si se abre un
cuadro de diálogo, haga clic en Cancelar.
 Seleccione Apple () > “Forzar salida” y, a continuación, elija la aplicación que desea
cerrar. También puede forzar la salida pulsando las teclas Esc, Opción y Comando (x)
al mismo tiempo. Reinicie el Mac Pro desde Apple () > Reiniciar para asegurarse de
que el problema está totalmente solucionado. También puede reiniciar el ordenador
pulsando el botón de arranque (®) durante unos 5 o 6 segundos hasta que el Mac Pro
se apague. Pulse de nuevo el botón de arranque (®) para encender el Mac Pro.
 Si este problema sólo se produce al utilizar un programa determinado, póngase en
contacto con el fabricante del mismo para saber si es compatible con el ordenador.
 Si el problema se produce con frecuencia, es posible que deba reinstalar el software de
sistema (consulte el apartado “Reparar, restaurar o reinstalar el software OS X” en la
página 89).