Philips Microcadena clásica - Manual (Página 24)

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9 Solución de
problemas
Advertencia
• No quite nunca la carcasa de este producto.
Para que la garantía mantenga su validez, no
trate nunca de reparar el producto usted
mismo.
Si tiene problemas al usar el producto,
compruebe los siguientes puntos antes de
llamar al servicio técnico. Si no consigue
resolver el problema, vaya a la página Web de
Philips (www.philips.com/support). Cuando se
ponga en contacto con Philips, asegúrese de
que el producto esté cerca y de tener a mano
el número de modelo y el número de serie.
Información general
No hay alimentación
• Asegúrese de que el cable de alimentación
de CA esté bien conectado.
• Asegúrese de que haya corriente en la
toma de alimentación de CA.
No hay sonido
• Ajuste el volumen.
• Al escuchar un dispositivo externo,
asegúrese de que el dispositivo externo no
está silenciado.
El producto no responde.
• Asegúrese de que hay corriente disponible.
• Apague el producto y, a continuación,
enciéndalo de nuevo.
La recepción de radio es débil
• Debido a las interferencias de otros
aparatos eléctricos y obstáculos, las señales
pueden debilitarse. Desplace el producto a
un lugar libre de interferencias.
• Asegúrese de que la antena está
totalmente extendida. Ajuste la posición de
la antena.
Se ha borrado el ajuste del reloj/alarma.
• Se ha interrumpido la corriente eléctrica
o se ha desconectado el adaptador de
alimentación de CA.
• Ajuste el reloj/alarma de nuevo.
Acerca de la conexión
Bluetooth
La reproducción de música no está disponible
en el producto incluso después de haber
realizado la conexión Bluetooth de forma
correcta.
• El dispositivo no se puede utilizar para
reproducir música en el producto.
La calidad de audio es deficiente después
de haber realizado una conexión con un
dispositivo Bluetooth.
• La recepción Bluetooth es débil. Acerque
el dispositivo al producto o quite los
obstáculos que hay entre ambos.
No se puede conectar al producto.
• El dispositivo no admite los perfiles
necesarios para el producto.
• La función Bluetooth del dispositivo no
está activada. Consulte al manual de
usuario del dispositivo para averiguar cómo
se activa la función.
• El producto no está en modo de
emparejamiento.
• El producto ya está conectado a otro
dispositivo Bluetooth. Desconecte dicho
dispositivo e inténtelo de nuevo.
• Pulse para reiniciar el producto o
cambiarlo de nuevo a la fuente Bluetooth
para volver a realizar la conexión.