Solución de problemas – Philips Estación base inalámbrica Manual del usuario

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Solución de problemas

Esta sección describe los problemas más comunes que puede encontrar y las posibles
soluciones a ellos. La Router inalámbrica puede controlarse fácilmente a través de los
indicadores del pane para identificar los problemas.

Problema

Causa/Solución

No puedo examinar mi

Su PC no ha obtenido una dirección IP de la Router inalámbrica.

Router inalámbrica

• Compruebe que su PC tiene una dirección IP.

Abra una casilla de comandos (Tecla Windows ‘r’, escriba cmd, pulse Intro).
Escriba ipconfig.
Compruebe que su dirección del gateway es 192.168.1.2

Su PC no puede comunicarse con la Router inalámbrica.
• Compruebe que puede comunicarse con una Router inalámbrica.

Abra una casilla de comandos.
Escriba 192.168.1.2
La respuesta debe ser ‘Reply from 192.168.1.2: bytes=32 time=110ms TTL=32’
(la hora y la TTL podrían ser diferentes)

Mi PC no tiene una dirección IP

La tarjeta de red no está configurada para obtener una dirección IP automáticamente.
• Compruebe si NIC (Network Interface Card) está en el modo DHCP.

Consulte el capítulo ‘Configurar su PC’.

La velocidad de la tarjeta de red no coincide con la velocidad de la Router
inalámbrica.
• Fije el adaptador de red a la velocidad fijada en su ordenador.

1 Haga clic en Start (Inicio).
2 Haga clic en Settings (Configuración).
3 Haga clic en Network Connections (Conexiones de red).
4 Seleccione su tarjeta de red. Haga clic con el botón derecho del ratón.

Seleccione Propiedades.

5 Haga clic en Configurar.
6 Haga clic en la ficha Opciones avanzadas.

Haga clic en Velocidad del enlace y dúplex.
Seleccione una velocidad Dúplex completa (100Mbps o 10Mbps)

El cable entre el PC y la Router inalámbrica no está conectado.
• Compruebe el cable Ethernet y los pilotos indicadores en la Router inalámbrica.

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