Solución de problemas y soporte, Solución de problemas, Capítulo 3 – Toshiba Dynadock W20 Manual del usuario
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ES-42
Manual del usuario
dynadock™ W20
Capítulo 3
Solución de problemas y soporte
Solución de problemas
En este apartado se proporcionan respuestas a problemas que puede
experimentar al utilizar dynadock™. Algunos problemas son relativamente
fáciles de identificar y resolver; sin embargo, otros pueden exigir la ayuda
de su administrador de red o del personal de soporte de su empresa.
Si necesita ponerse en contacto con Toshiba, encontrará la información
relativa a los servicios de soporte de Toshiba al final de este apartado.
Antes de ponerse en contacto con Toshiba, lea las sugerencias de solución
de problemas de este manual, del manual del usuario del ordenador y/o de
cualquier manual suministrado con los dispositivos periféricos opcionales.
En este apartado se proporciona asesoramiento para la solución de
problemas de las siguientes categorías:
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Debido a la limitación de ancho de banda de USB, es posible que observe
problemas de rendimiento si realiza simultáneamente varias tareas que
hagan un uso intensivo de los recursos (como reproducir audio por más de
dos canales mientras se graba audio simultáneamente, transferir archivos
grandes y utilizar una cámara Web de alta definición). Este tipo de
actividad es habitual cuando se ejecutan aplicaciones de mensajería
instantánea. En dichas situaciones, la pantalla podría ponerse en negro o
no responder correctamente, o podría no recibirse sonido alguno del
dispositivo de audio conectado. Para evitar estas limitaciones de
rendimiento, utilice salida de audio de dos canales y/o conecte menos
dispositivos a la vez.
NOTA