Toshiba Portege M300 - Manual (Página 163)

Manual del usuario 9-3
Solución de problemas
Lista de comprobación del hardware y del sistema
En este apartado se abordan los problemas que podrían estar provocados
por el hardware o por los dispositivos periféricos conectados al ordenador.
Pueden surgir problemas básicos en las áreas siguientes:
Arranque del sistema
Si el ordenador no arranca de forma correcta, compruebe lo siguiente:
■ Comprobación automática
■ Fuentes de alimentación
■ Password de activación
Software El origen del problema puede estar en el software o en un
disco. Si no puede cargar un programa, el soporte o el
programa pueden estar dañados. Intente cargar otra copia
del programa.
Si aparece un mensaje de error mientras utiliza un
programa, consulte la documentación del software. Estos
documentos suelen tener una sección sobre resolución de
problemas o un resumen de los mensajes de error.
A continuación, consulte cualquier mensaje de error en la
documentación del sistema operativo.
Hardware Si el problema no lo puede detectar en el software,
compruebe el hardware. Compruebe primero los puntos de
la lista de comprobación anterior. Si no consigue resolver
el problema, intente identificar su origen. En la sección
siguiente se ofrece una serie de listas de comprobación
para los componentes y dispositivos periféricos
individuales.
■ Arranque del sistema
■ Comprobación automática
■ Alimentación
■ Password
■ Teclado
■ Panel LCD interno
■ Unidad de disco duro
■ Unidad de DVD-ROM&CD-R/RW
■ Unidad de DVD SuperMulti
■ Disquetera USB
■ Tarjeta SD
■ Tarjeta PC
■ Tarjeta CF
■ Puerto de infrarrojos
■ Dispositivo de señalización
■ USB
■ Ampliación de memoria
■ Sistema de sonido
■ Monitor externo
■ i.LINK (IEEE1394)
■ Módem
■ LAN
■ LAN inalámbrica
■ Bluetooth
■ Impresora