Toshiba Tecra A2 - Manual (Página 159)

Manual del usuario 9-11
Solución de problemas
Unidad de DVD-ROM y CD-R/RW
Para más información, consulte el Capítulo 4, Principios básicos de
utilización .
Problema Solución
No puede acceder a
un CD/DVD que se
encuentra en la
unidad.
Asegúrese de que la bandeja de la unidad esté
bien cerrada. Empújela con suavidad hasta que
note que encaja.
Abra la bandeja y asegúrese de que el CD/DVD
está bien asentado. Debe quedar en posición
horizontal con la etiqueta hacia arriba.
Puede que un objeto haya penetrado en la
bandeja y esté bloqueando la luz láser que lee el
CD/DVD. Asegúrese de que no existe tal
obstrucción. Extraiga cualquier objeto que haya
podido penetrar.
Compruebe si el CD/DVD está sucio. Si es
preciso, límpielo con un paño humedecido en
agua o en un producto de limpieza neutro.
Consulte el apartado Conservación de los
soportes del Capítulo 4 para más detalles sobre
la limpieza.
Algunos CD/DVD
se ejecutan
correctamente y
otros no.
Puede que la configuración del software o del
hardware esté causando el problema. Asegúrese
de que la configuración del hardware se
corresponde con las necesidades del software.
Consulte la documentación del CD/DVD.
Compruebe el tipo de CD/DVD que está
utilizando. La unidad admite:
DVD-ROM:
DVD-ROM, DVD-Video
CD-ROM: CD-DA, CD-Text, Photo CD
(simple/multisesión), CD-
ROM Modo 1, Modo 2, CD-
ROM XA Modo 2 (Form1,
Form2), Enhanced CD (CD-
EXTRA), CD-G (Audio CD
solamente), Método de
asignación de dirección 2
CD grabables: CD-R, CD-RW
Compruebe el código de región del DVD. Éste
código debe coincidir con el de la unidad de
DVD-ROM y CD-R/RW. Los códigos de región se
enumeran en el apartado Unidades de soportes
ópticos fijas del Capítulo 2, Descripción general.