Toshiba Satellite Pro A120 (PSAC1) - Manual (Página 158)

Manual del usuario 9-10
Solución de problemas
Unidad de DVD-ROM
Problema Procedimiento
No puede acceder a
un CD/DVD que se
encuentra en la unidad.
Asegúrese de que la bandeja de discos de la
unidad esté bien cerrada. Empújela con
suavidad hasta que note que encaja.
Abra la bandeja de discos y asegúrese de que el
CD/DVD está bien asentado. Debe quedar en
posición horizontal con la etiqueta hacia arriba.
Puede que un objeto haya penetrado en la
bandeja de discos y esté bloqueando la luz láser
que lee el CD/DVD. Asegúrese de que no existe
tal obstrucción. Extraiga cualquier objeto que
haya podido penetrar.
Compruebe si el CD/DVD está sucio. Si es
preciso, límpielo con un paño humedecido en
agua o en un producto de limpieza neutro.
Consulte el apartado Conservación de los
soportes del Capítulo 4, para obtener
información detallada sobre la limpieza.
Algunos CD/DVD se
ejecutan
correctamente y
otros no.
Puede que la configuración del software o del
hardware esté causando el problema. Asegúrese
de que la configuración del hardware se
corresponde con las necesidades del software.
Consulte la documentación del CD/DVD.
Compruebe el tipo de CD/DVD que está usando.
La unidad admite:
DVD-ROM:
DVD-ROM, DVD-Video
CD-ROM: CD-DA, CD-Text, Photo CD™
(sesión única/multisesión),
CD-ROM Modo 1, Modo 2,
CD-ROM XA Modo 2 (Form1,
Form2), Enhanced CD
(CD-EXTRA), método de
direccionamiento 2
Compruebe el código de región del DVD. Éste
código debe coincidir con el de la unidad de
DVD-ROM. Los códigos de región se enumeran
en el apartado Unidad de disco óptico del
Capítulo 2, Descripción general.