Toshiba Tecra S2 - Manual (Página 170)

TECRA A3/S2 9-13
Solución de problemas
Unidad supermúltiple de DVD
Para obtener más información, consulte el Capítulo 4, Principios básicos de
utilización.
Problema Solución
No puede acceder a
un CD/DVD que se
encuentra en la unidad.
Compruebe que la bandeja de la unidad está bien
cerrada. Empújela con suavidad hasta que note
que encaja.
Abra la bandeja y asegúrese de que el CD/DVD
está bien asentado. Debe quedar en posición
horizontal con la etiqueta hacia arriba.
Puede que un objeto haya penetrado en la ban-
deja y esté bloqueando la luz láser que lee el CD/
DVD. Asegúrese de que no existe tal obstrucción.
Extraiga cualquier objeto que haya podido pene-
trar.
Compruebe si el CD/DVD está sucio. Si es pre-
ciso, límpielo con un paño humedecido en agua o
en un producto de limpieza neutro. Consulte el
apartado Conservación de los discos en el Capí-
tulo 4 para obtener más detalles.
Algunos discos
compactos se ejecutan
correctamente y otros
no.
Puede que la configuración del software o del
hardware esté causando el problema. Compruebe
que el hardware esté configurado correctamente
para el programa en cuestión. Consulte la docu-
mentación del CD/DVD.
Compruebe el tipo de CD/DVD que está utili-
zando. La unidad admite:
DVD-ROM:
DVD-ROM, DVD-Video, DVD-R,
DVD-RW, DVD+R, DVD+RW,
DVD-RAM
CD-ROM: CD-DA, CD-Text, Photo CD (sesión
única/múltiple), CD-ROM Modo 1,
Modo 2, CD-ROM XA Modo 2
(Form1, Form2), CD mejorado
(CD-EXTRA), CD-G (sólo Audio
CD).
Compruebe el código de región del DVD. Éste
código debe coincidir con el de la unidad de
DVD±RW.