Lista de comprobación del hardware y del sistema – Toshiba Tecra M9 Manual del usuario

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Manual del usuario

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M9

¿Se oyen pitidos? ¿Cuántos? ¿Son señales largas o cortas? ¿Agudas
o graves? Asimismo, ¿emite el ordenador algún ruido inusual? Anote
todo lo que oiga.

Registre todas sus observaciones para poder describirlas a su distribuidor
o proveedor de servicio.

Lista de comprobación del hardware y del sistema

En este apartado se abordan los problemas que podrían estar provocados
por el hardware o por los dispositivos periféricos conectados al ordenador.
Pueden surgir problemas básicos en las áreas siguientes:

Software

El origen del problema puede estar en el software o en un
disco. Si no puede cargar un programa, el soporte o el
programa pueden estar dañados. En estos casos, intente
cargar otra copia del programa si es posible.

Si aparece un mensaje de error mientras utiliza un
programa, consulte la documentación suministrada con él,
ya que estos documentos suelen tener una sección sobre
resolución de problemas o un resumen de los mensajes de
error.

A continuación, consulte cualquier mensaje de error en la
documentación del sistema operativo.

Hardware

Si el problema no lo puede detectar en el software, deberá
comprobar la instalación y configuración del hardware.
Compruebe primero los puntos de la lista de comprobación
anterior; si aún no puede corregir el problema, pruebe a
identificar la fuente. En el siguiente apartado se ofrece una
serie de listas de comprobación para los componentes y
dispositivos periféricos individuales.

Antes de utilizar un dispositivo periférico o software de aplicación que no
sea un producto autorizado por Toshiba, asegúrese de que el dispositivo o
software puede utilizarse con el PC. El uso de dispositivos incompatibles
puede provocarle heridas o dañar el PC.

Arranque del sistema

Comprobación automática

Alimentación

Contraseña

Teclado

Panel de visualización interno

Unidad de disco duro

Unidad de DVD SuperMulti

Disquetera USB

Tarjeta PC

Tarjeta SD/SDHC

Dispositivo de señalización doble
de TOSHIBA

Sensor de huella dactilar

Dispositivo USB

Módulo de memoria adicional

Sistema de sonido

Monitor externo

Dispositivo i.LINK (IEEE1394)

Módem

LAN

LAN inalámbrica

Bluetooth

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