Módem – Toshiba Satellite A200 (PSAEL) Manual del usuario

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Manual del usuario

A210

Módem

Problema

Procedimiento

El software de

comunicación no logra

inicializar el módem.

Asegúrese de que la configuración del módem

interno es correcta. Consulte las Propiedades de

opciones de Modem en el Panel de control.

Oye el tono de

marcación pero no se

realiza la llamada.

Si la llamada pasa por un sistema PBX,

asegúrese de que la función de detección del

tono de marcación de la aplicación de

comunicaciones está desactivada.

Realiza la llamada

pero no se establece

la conexión.

Asegúrese de que la configuración de la

aplicación de comunicaciones es correcta.

Tras realizar la

llamada, no se oye

ningún indicador de

llamada.

Asegúrese de que sea correcta la selección de

tonos o pulsos en la aplicación de

comunicaciones.

La comunicación se

corta de forma

inesperada.

El ordenador interrumpe automáticamente la

comunicación cuando la conexión con la

portadora no se establece correctamente

durante un período de tiempo establecido.

Pruebe a alargar este intervalo de tiempo.

El mensaje

CONNECT aparece

unos instantes en

pantalla y es sustituido

rápidamente por el

mensaje NO

CARRIER

Compruebe la configuración de control de

errores de la aplicación de comunicaciones.

Durante la

comunicación,

aparecen en pantalla

caracteres ilegibles.

En las transmisiones de datos, asegúrese de

que la configuración de bits de paridad y de

parada se corresponda con la del ordenador

remoto.
Compruebe el control de flujo y el protocolo de

comunicaciones.

No logra recibir una

llamada entrante.

Compruebe el número de indicadores de

llamada (timbres) antes de la contestación

automática en la aplicación de comunicaciones.
Si el problema persiste, contacte con su

distribuidor.

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Este manual se refiere a los siguientes productos: