Módem – Toshiba Satellite P200 (PSPBL) Manual del usuario

Página 175

Advertising
background image

Manual del usuario

10-13

Solución de problemas

Ampliación de memoria

Consulte también el Capítulo 9,

Dispositivos opcionales

para obtener más

información sobre la instalación de módulos de memoria.

Módem

Problemas

Procedimiento

El ordenador se

bloquea y emite pitidos.

(Un pitido largo, tres

pitidos breves, otros

tres pitidos breves y

luego un pitido largo.)

Asegúrese de que el módulo de memoria

instalado en la ranura de ampliación es

compatible con el ordenador.
Si hay instalado un módulo incompatible, siga

estos pasos.
1. Apague la unidad.
2. Desconecte el adaptador de CA y todos los

dispositivos periféricos.

3. Extraiga la batería.
4. Extraiga el módulo de memoria.
5. Cambie la batería y/o conecte el adaptador

de CA.

6. Encienda el ordenador.
Si el problema persiste, contacte con su

distribuidor.

Problemas

Procedimiento

El software de

comunicación no logra

inicializar el módem.

Asegúrese de que la configuración del módem

interno del ordenador sea correcta. Consulte las

Propiedades de opciones de Modem en el Panel

de control.

Oye el tono de

marcación pero no

se realiza la llamada.

Si la llamada pasa por un sistema PBX,

asegúrese de que la función de detección del

tono de marcación de la aplicación de

comunicaciones está desactivada.

Realiza la llamada

pero no se establece

la conexión.

Asegúrese de que la configuración de la

aplicación de comunicaciones es correcta.

Tras realizar la llamada,

no se oye ningún

indicador de llamada.

Asegúrese de que sea correcta la selección

de tonos o pulsos en la aplicación de

comunicaciones.

La comunicación

se corta de forma

inesperada.

El ordenador interrumpe automáticamente la

comunicación cuando la conexión con la

portadora no se establece correctamente durante

un período de tiempo establecido. Pruebe a

alargar este intervalo de tiempo.

Advertising
Este manual se refiere a los siguientes productos: