Toshiba Satellite Pro P100 (PSPAH) Manual del usuario

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9-8

Manual del usuario

Solución de problemas

Unidad de disco duro

Password

Unidad de DVD-ROM&CD-R/RW

Para más información, consulte el Capítulo 4,

Principios básicos de

utilización

.

Problema

Solución

El ordenador no

arranca desde el

disco duro.

Introduzca un disquete que contenga los archivos

del sistema operativo y reinicie el ordenador.
Puede haber un problema con los archivos del

sistema operativo. Consulte la documentación

del sistema operativo.

Funcionamiento

demasiado lento.

Los archivos pueden estar fragmentados. Ejecute

SCANDISK y el desfragmentador para verificar el

estado de los archivos y del disco. Consulte la

documentación del sistema operativo o la AYUDA

en línea para obtener información sobre cómo

ejecutar SCANDISK y el desfragmentador.
Póngase en contacto con el distribuidor si

continúa el problema.

Problema

Solución

No puede introducir

el password.

Consulte el Capítulo 6,

Alimentación y modos de

activación

.

Problema

Solución

No puede acceder a un

disco que se encuentra

en la unidad

Asegúrese de que la bandeja de la unidad esté

bien cerrada. Empújela con suavidad hasta que

note que encaja.
Abra la bandeja y asegúrese de que el disco está

bien asentado. Debe quedar en posición

horizontal con la etiqueta hacia arriba.
Puede que un objeto haya penetrado en la

bandeja y esté bloqueando la luz láser que lee el

disco. Asegúrese de que no existe tal obstrucción.

Extraiga cualquier objeto que haya podido

penetrar.
Compruebe si el disco está sucio. Si es preciso,

límpielo con un paño humedecido en agua o en

un producto de limpieza neutro. Consulte el

apartado

Conservación de los discos

del

Capítulo 4 para más detalles sobre la limpieza.

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