Toshiba Satellite P30 - Manual (Página 150)

Manual del usuario 8-13
Solución de problemas
Unidad de DVD-SuperMulti
Para obtener más información, consulte el Capítulo 4, Principios básicos
de utilización.
Problema Solución
No puede acceder a un
CD/DVD que se
encuentra en la
unidad. Asegúrese de que la bandeja de la unidad esté
bien cerrada. Empújela con suavidad hasta que
note que encaja.
Abra la bandeja y asegúrese de que el CD/DVD
está bien asentado. Debe quedar en posición
horizontal con la etiqueta hacia arriba.
Puede que un objeto haya penetrado en la
bandeja y esté bloqueando la luz láser que lee
el CD/DVD. Asegúrese de que no existe tal
obstrucción. Extraiga cualquier objeto que haya
podido penetrar.
Compruebe si el CD/DVD está sucio. Si es
preciso, límpielo con un paño humedecido en
agua o en un producto de limpieza neutro.
Consulte el apartado Conservación de los
discos del Capítulo 4, Principios básicos de
utilización para más detalles sobre la limpieza.
Algunos discos
compactos se ejecutan
correctamente y otros
no. Puede que la configuración del software o del
hardware esté causando el problema.
Asegúrese de que la configuración del hardware
se corresponde con las necesidades del
software. Consulte la documentación del CD/
DVD.
Compruebe el tipo de CD/DVD que está
utilizando. La unidad admite:
DVD-ROM: DVD-ROM, DVD-Video, DVD-R,
DVD-RW, DVD+R, DVD+RW,
DVD-RAM
CD-ROM: CD-DA, CD-Text, Photo CD
(simple/multisesión), CD-ROM
Modo 1, Modo 2, CD-ROM XA
Modo 2 (Form1, Form2), CD
mejorado (CD-EXTRA), CD-G
(sólo Audio CD), Método de
asignación de dirección 2
Compruebe el código de región del DVD. Éste
código debe coincidir con el de la unidad de
DVD±RW.