Toshiba Satellite L10 - Manual (Página 138)

Manual del usuario 8-10
Solución de problemas
Unidad de DVD SuperMulti
Para obtener más información, consulte el Capítulo 4, Principios básicos
de utilización .
Las grabaciones no se
realizan correctamente. Si tiene problemas al grabar, asegúrese de que
toma las siguientes precauciones:
■
Utilice sólo soportes recomendados por
TOSHIBA.
■
No utilice el ratón ni el teclado durante la
grabación.
■
Utilice sólo el software suministrado con el
ordenador para realizar la grabación.
■
No ejecute ni inicie ningún otro software
durante la grabación.
■
No mueva el ordenador durante la grabación.
■
No conecte/desconecte dispositivos externos
ni instale/extraiga tarjetas internas durante la
grabación.
Si el problema persiste, contacte con su
distribuidor.
Problema Solución
Problema Solución
No puede acceder a un
CD/DVD que se
encuentra en la unidad. Asegúrese de que la bandeja de la unidad esté
bien cerrada. Empújela con suavidad hasta que
note que encaja.
Abra la bandeja y asegúrese de que el CD/DVD
está bien asentado. Debe quedar en posición
horizontal con la etiqueta hacia arriba.
Puede que un objeto haya penetrado en la
bandeja y esté bloqueando la luz láser que lee el
CD/DVD. Asegúrese de que no existe tal
obstrucción. Extraiga cualquier objeto que haya
podido penetrar.
Compruebe si el CD/DVD está sucio. Si es
preciso, límpielo con un paño humedecido en
agua o en un producto de limpieza neutro.
Consulte el apartado
Conservación de los
soportes en el Capítulo 4, Principios básicos de
utilización , para obtener información detallada
sobre la limpieza.