13 preguntas más frecuentes, Solución de problemas, Alimentación – Pioneer VSX-924-K Manual del usuario
Página 99: Ausencia de sonido

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Preguntas más frecuentes
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Solución de problemas
Un manejo incorrecto a menudo puede confundirse con problemas o mal funcionamiento. Si cree que este
componente tiene algún problema, compruebe los puntos siguientes. A veces el problema puede estar en otro
componente. Examine los demás componentes y aparatos eléctricos que esté utilizando. Si no puede solucionar
el problema después de realizar las comprobaciones que se indican a continuación, diríjase al centro de servicio
técnico Pioneer autorizado más cercano para que lleve a cabo las reparaciones necesarias.
! Si el equipo no funciona de forma normal debido a interferencias externas tales como electricidad estática,
desconecte la clavija de alimentación de la toma de corriente y luego vuelva a conectarla para restablecer las
condiciones normales de funcionamiento.
Si el problema no se soluciona después de seguir los pasos de la solución de problemas indicados más abajo, si
la pantalla se congela inesperadamente o si los botones del mando a distancia o del panel frontal dejan de fun-
cionar completamente, haga lo siguiente:
! Pulse u STANDBY/ON en el panel frontal para desconectar la alimentación y luego vuelva a conectarla.
Si esto no resuelve el problema, desconecte de nuevo la alimentación, y luego pulse y mantenga pulsado el
botón u STANDBY/ON del panel frontal durante cinco segundos como mínimo. (La alimentación se conecta y
luego se desconecta después de cinco segundos.)
! Si no se puede conectar la alimentación, mantenga pulsado u STANDBY/ON en el panel frontal durante más
de cinco segundos. La alimentación se desconectará. En este caso, las diversas configuraciones hechas en
el receptor puede que se borren. (Sin embargo, las configuraciones hechas cuando la alimentación se desco-
nectó normalmente no se borran.)
Alimentación
Síntoma
Solución
El equipo no se enciende.
Asegúrese de que el cable de alimentación está conectado a una toma de corriente
activa.
Pruebe a desconectar el cable de la toma de corriente y, a continuación, conectarlo de
nuevo.
El equipo no se puede apagar. (Se
visualiza ZONE 2 ON.)
Pulse el botón ZONE 2 del mando a distancia durante 1,5 segundos y, a continuación,
pulse el botón u STANDBY/ON para desconectar la alimentación.
El equipo no se puede apagar. (Se
visualiza HDZONE ON.)
Pulse el botón HDZONE del mando a distancia durante 1,5 segundos y, a continuación,
pulse el botón u STANDBY/ON para desconectar la alimentación.
El receptor se apaga de repente o el
indicador iPod iPhone parpadea.
Compruebe que no haya hilos sueltos del cable del altavoz tocando el panel posterior u
otro juego de cables. En ese caso, vuelva a conectar los cables de los altavoces asegu-
rándose de que no haya ningún hilo suelto.
El receptor puede tener un problema grave. Desconéctelo de la corriente y llame a un
servicio técnico Pioneer autorizado.
Durante la reproducción a altos nive-
les de volumen, el equipo se apaga
repentinamente.
Disminuya el volumen.
Reduzca los niveles de ecualizador 63 Hz y 125 Hz en
Configuración manual de MCACC
en la
página 84
.
Active la función de seguridad digital. Mientras pulsa ENTER del panel frontal, pulse
u
STANDBY/ON para poner este receptor en el modo de espera. Use TUNE
i/j para
seleccionar D.SAFETY cOFFd, y luego use PRESET
k/l para seleccionar 1 o 2 (selec-
cione D.SAFETY cOFFd para desactivar esta función). Si la corriente se desconecta
aunque esté activada la opción 2, disminuya el volumen. Con 1 o 2 activados puede que
no estén disponibles algunas funciones.
Si el material fuente contiene muy poca información de baja frecuencia, cambie los
ajustes del altavoz a Front: SMALL / Subwoofer: YES o Front: LARGE / Subwoofer: PLUS
(consulte
Ajuste de altavoz
en la
página 91
).
Síntoma
Solución
El equipo no responde cuando se
pulsan los botones.
Pruebe a apagar el receptor y, a continuación, volver a encenderlo.
Pruebe a desconectar el cable de alimentación y, a continuación, volver a conectarlo.
El mensaje AMP ERR parpadea
en la pantalla y, a continuación, el
equipo se apaga automáticamente.
El indicador ADVANCED MCACC
parpadea y el equipo no se enciende.
El receptor puede tener un problema grave. No intente encender el receptor. Desenchú-
felo de la toma de corriente y llame a un servicio técnico Pioneer autorizado.
El receptor se apaga de repente o el
indicador FL OFF parpadea.
Es posible que se haya producido un fallo en el circuito de la fuente de alimentación.
Espere como mínimo un minuto y después vuelva a conectar la fuente de alimentación.
Si vuelve a aparecer el mismo síntoma tras volver a conectar la alimentación, deje de
utilizar el receptor, desconecte el cable de alimentación y solicite una reparación.
AMP OVERHEAT parpadea en la
pantalla, el indicador FL OFF destella
y el equipo se apaga.
Deje que la unidad se enfríe en un lugar bien ventilado antes de volver a encenderla
(consulte
Instalación del receptor
en la
página 9
).
Verifique que los cables usados para conectar los altavoces no estén cortocircuitados.
Espere 1 minuto como mínimo y luego pruebe a conectar de nuevo la alimentación.
La temperatura dentro de la unidad ha sobrepasado el valor permitido.
Baje el volumen.
HDZONE no se puede encender.
Ponga Output Setting de MAIN/HDZONE en HDZONE (
página 95
).
Ausencia de sonido
Síntoma
Solución
No hay emisión de sonido cuando se
selecciona una función de entrada.
Los altavoces delanteros no emiten
sonido.
Compruebe el volumen, el ajuste de silencio (pulse MUTE) y el ajuste de los altavoces
(pulse OUT P.).
Asegúrese de que ha seleccionado la función de entrada correcta.
Compruebe que el micrófono de configuración MCACC esté desconectado.
Asegúrese de que ha seleccionado la señal de entrada correcta (consulte
Selección de la
señal de entrada
en la
página 54
).
Tenga en cuenta que cuando se selecciona Fixed PCM ON no podrá escuchar ningún
otro formato de señales (consulte
Ajuste de las opciones de audio
en la
página 67
).
Compruebe que el componente fuente está bien conectado (consulte
Conexión del
equipo
en la
página 17
).
Compruebe que los altavoces están bien conectados (consulte
Conexión de los altavoces
en la
página 20
).
Los altavoces de sonido envolvente o
el altavoz central no emiten sonido.
Compruebe que el modo de escucha estéreo o el modo Front Stage Surround Advance
no está seleccionado; seleccione uno de los modos de escucha de sonido envolvente
(consulte
Disfrutando de varios tipos de reproducción usando los modos de escucha
en
la
página 52
).
Compruebe que los altavoces de sonido envolvente trasero y central no están ajustados
en NO (consulte
Ajuste de altavoz
en la
página 91
).
Compruebe las opciones de nivel de canales (consulte
Nivel de canales
en la
página 91
).
Compruebe las conexiones de altavoz (consulte
Conexión de los altavoces
en la
página
20
).