Xerox DocuColor 7002-8002 con Xerox EX Print Server-18856 Manual del usuario
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S
OLUCIÓN
DE
PROBLEMAS
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Imposible conectar al EX8002 mediante Command WorkStation
Si hay algún problema para conectarse al EX8002, aparece un mensaje de error.
El problema puede producirse:
• Al encender inicialmente el EX8002.
• El EX8002 se reinicia.
• Cuando se cambian valores de configuración que afectan a la dirección del servidor y no se
ha configurado de nuevo la conexión al servidor.
Si aparece este problema, pruebe con las soluciones siguientes, en este orden:
• Es posible que una computadora remota que usa las utilidades o WebTools interfiera con la
obtención de la información de estado. Si es posible, cierre la aplicación remota e intente
de nuevo la conexión.
• Reinicie el software de Command WorkStation e intente de nuevo la conexión.
• Reinicie el EX8002.