Solución de problemas, Solución de problemas -55 – Xerox WorkCentre C226-17907 Manual del usuario
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Impresión de la información programada
Guía del usuario de Xerox WorkCentre C226
4-55
Solución de problemas
Si surge algún problema o tiene alguna duda, intente resolver la situación utilizando la
siguiente información antes de ponerse en contacto con su distribuidor autorizado
Xerox.
La imagen no puede escanearse.
Causa:
Se ha colocado el original al revés.
Solución:
Si utiliza el cristal de documentos, el original debe colocarse mirando hacia abajo. Si utiliza el
DADF, el original debe insertarse cara arriba.
Aparecen manchas (forma de tiras) en la imagen escaneada.
Causa:
En ocasiones aparecen pequeñas manchas (muaré) cuando se escanea material impreso.
Solución:
La pantalla que aparece cuando se pulsa la tecla [EXPOSICIÓN] incluye una casilla
[REDUCCIÓN MUARÉ]. Si selecciona esta casilla, se puede reducir la aparición de estas
manchas. (página 4-35) Si está utilizando el cristal de documentos, intente asimismo cambiar la
posición y/o el ángulo del original sobre el cristal de documentos.
La imagen escaneada está borrosa o tiene manchas.
Causa:
El cristal de documentos o la parte inferior de la tapa de documentos están sucios.
Solución:
Para limpiar el cristal de documentos y la superficie inferior de la cubierta de documentos, vea la
página 2-81.
La imagen escaneada aparece cortada.
Causa:
El tamaño de escaneado del original es inferior al tamaño real del original.
Solución:
Ajuste el tamaño real del original. (página 4-33)
Si ha ajustado a propósito un tamaño inferior al tamaño real del original, coloque el original
teniendo en cuenta las guías para el tamaño del original que ha configurado. Por ejemplo, si
escanea un original A4 (8½ x 11 pulg.) utilizando una configuración para B5 (5½ x 8½ pulg.),
alinee el original utilizando la escala situada en el borde izquierdo para ajustar el área que desea
escanear al área de escaneado para documentos B5 (5½ x 8½ pulg.).
La imagen escaneada está al revés vertical o lateralmente.
Causa:
No se colocó el original orientado correctamente.
Solución:
Coloque el original en la orientación correcta. (Consulte la página 2-7.)
Desea girar la imagen escaneada 90°.
Causa:
La orientación del documento colocado no puede cambiarse.
Solución:
Marque la casilla "GIRAR LA IMAGEN 90 GRADOS". (página 4-33)