Xerox 770 Digital Color Press con Xerox EX Print Server powered by Fiery-18494 - Manual (Página 141)

127-221
Se ha detectado un error de comunicación por parte del controlador.
Desconecte y vuelva a conectar el cable de conexión entre la impresora y el controlador.
Apague y encienda la impresora y el controlador. Si el problema persiste, póngase en
contacto con el centro de asistencia al cliente.
127-311
Se ha detectado un error grave por parte del controlador.
Apague y encienda el controlador y la impresora. Si el problema persiste, póngase en
contacto con el centro de asistencia al cliente.
Problemas generales
El mensaje no desaparece
Solución:
• Si el error es un atasco de papel, asegúrese de que se haya quitado todo el papel
del área apropiada y de que no hayan quedado trozos de papel pequeños.
• Reinicie la máquina apagándola y encendiéndola con el interruptor de encendido
y apagado de la parte delantera de la máquina.
Un original de 8.5 x 11 pulgadas/A4 no se ha aumentado a una página de 11 x 17
pulgadas/A3
Solución: Seleccione un porcentaje de ampliación, o bien elija la bandeja de papel
adecuada y Auto % para Reducir/Ampliar.
Transparencias deformadas
Solución: Compruebe si se ha seleccionado Transparencias en la pantalla Tipo de
papel. La máquina se ajusta automáticamente para diferentes tipos de materiales de
impresión; el papel puede tolerar más calor que las transparencias.
La salida no refleja las selecciones hechas
Solución: Si es preciso, seleccione el botón después de cada selección hecha en la
pantalla táctil.
La salida no se apila correctamente
Solución: Compruebe si las guías del papel están bloqueadas en su posición contra el
papel.
La máquina no se enciende
Solución:
• Compruebe la instalación del cable de alimentación.
• Presione el botón de encendido y apagado.
• Compruebe si el enchufe de corriente recibe energía. (Conecte otro aparato al
enchufe para verificar el voltaje).
10-29 Prensa digital de color Xerox ® 770
Guía del usuario
Solución de problemas