Xerox 4590 Manual del usuario

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C o p i a d o r a / I m p r e s o r a X e r o x 4 5 9 0 / 4 11 0 G u í a d e l u s u a r i o

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11 . S o l u c i ó n d e p r o b l e m a s

No se puede enviar el documento escaneado por la red (FTP/SMB)

En esta sección se explican las soluciones cuando los
documentos escaneados no pueden enviarse por la red.

No

Acción

Cree un buzón.

Consulte “Local Disk/Mailbox” (Disco local/

Buzón) en la guía de administración
del sistema (System Administration
Guide).

Causa

Se ha olvidado la clave del buzón.

Acción

No se puede verificar la clave. Establezca la clave
con el valor No, y luego restaure la clave de nuevo.

Consulte “Local Disk/Mailbox” (Disco local/

Buzón) en la guía de administración
del sistema (System Administration
Guide).

El escáner no puede
escanear datos debido
a un error de
transmisión de TWAIN

Causa

El controlador de escaneado no está instalado.

No

Acción

Instale el controlador de escaneado.

La operación se
detiene durante el
escaneado

Causa

¿El tamaño del archivo es demasiado grande?

Acción

Reduzca la resolución o elija un formato de archivo
de salida comprimida, y repita la operación de
escaneado.
Consulte “Formato de archivo” en la página 3-37 o
“Resolución de escaneado” en la página 3-43

No se puede reenviar
por la red

Causa

¿Se ha especificado correctamente el servidor?

Acción

Verifique el servidor especificado.

Causa

¿Se ha especificado correctamente la ubicación de
almacenamiento?

Acción

Verifique la ubicación de almacenamiento.

Causa

Cuando se utiliza SMB, ¿se ha introducido
correctamente el Nombre compartido?

Acción

Verifique el Nombre compartido.

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Este manual se refiere a los siguientes productos: