Xerox Color 800-1000 Digital Press con Xerox FreeFlow Print Server 800DCP-18576 - Manual (Página 76)

Soluciones sugeridas Problema
La IU no responde a un
comando
• Seleccione Sistema > Reiniciar interfaz usuario.
• Seleccione Sistema > Cerrar PC del sistema. Cuando el PC del
sistema se haya cerrado, espere 15 segundos y vuelva a
encenderlo, presionando el botón de encendido/apagado del
PC.
• Si el problema persiste, póngase en contacto con el centro de
asistencia al cliente.
Si la IU está bloqueada, y el ratón o el teclado no funcionan, pulse
y mantenga presionado el botón de encendido/apagado de la IU
en el PC, hasta que se apague la IU. Espere 30 segundos y pulse
el botón de encendido/apagado del PC para reiniciar la IU. La IU está bloqueada.
La pantalla de la IU está en
blanco.
• Verifique que el botón del monitor de la IU esté activado y
encendido.
• Verifique que el cable del monitor de la IU del PC esté colocado
correctamente en la parte posterior del PC.
Alimentación de hojas
múltiples desde las
bandejas del papel
• No llene las bandejas con papel por encima de la línea
indicadora MAX.
• Retire el papel de la bandeja y aplíquele aire para separar las
hojas unidas.
• Las hojas perforadas pueden adherirse en el orificio. Retire el
papel de la bandeja y aplíquele aire para separar las hojas
unidas.
• El papel y las transparencias pueden adherirse entre sí, si las
condiciones ambientales son extremadamente secas y causan
demasiada estática. Aumente el nivel de humedad en la
habitación para reducir al mínimo la estática.
• Aplique aire cuidadosamente a las transparencias para
separarlas antes de colocarlas.
Hay atascos de papel
cuando sale de las bandejas
del papel
• Asegúrese de que las guías del borde de la bandeja del papel
estén ajustadas correctamente contra la pila de papel.
• No llene las bandejas con papel por encima de la línea
indicadora MAX.
• Cierre la bandeja lentamente para evitar el desplazamiento de
la pila de papel.
Hay atascos de papel en la
salida de la máquina a la
bandeja receptora de
clasificación
• Cuando no hay otro dispositivo de salida presente, la bandeja
receptora de clasificación puede tener hasta 500 hojas de papel
de 24 libras (90 gm²). Vacíe la bandeja receptora cuando la
salida se aproxima a este límite para asegurar una producción
continua.
• Asegúrese de que la primera hoja no bloquea la salida del papel,
en particular para la salida de 11 x 17 pulgadas (A3).
Prensa de color Xerox ® 800/1000 7-4
Guía del usuario
Solución de problemas
(continuado)