Xerox WorkCentre M118-M118i-18323 Manual del usuario

Página 102

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Tablas de solución de problemas

Guía de consulta rápida de Xerox CopyCentre/WorkCentre 118

101

El papel se curva.

• Compruebe que el papel está bien

colocado. Coloque el papel en las
bandejas 1, 2, 3 y 4 con la junta de la
envoltura hacia arriba.

• Coloque el papel en la bandeja 5 (bandeja

especial) con la junta de envoltura hacia
abajo.

• Coloque papel personalizado en la

bandeja 5 (especial).

Consulte el capítulo Papel y otros

materiales de impresión para conocer los
procedimientos.

El papel enviado a una bandeja no queda
bien apilado.

• Dé la vuelta a la pila de papel en la

bandeja o invierta su posición.

Atascos de sobres.

Consulte Atascos de papel, página 88

para conocer los procedimientos.

• Los sobres solo pueden colocarse en la

bandeja 5 (especial)

No puede guardarse un documento
utilizando [Documento para sondeo] porque
la memoria está llena.

• Cancele la operación y vuelva a intentarlo

cuando haya memoria adicional disponible
tras eliminar o imprimir el trabajo
almacenado.

La comunicación por fax termina con un
mensaje de error.

• Pulse el botón <Estado de la máquina>

y seleccione [Información de error],
compruebe el tipo de error.

Consulte Códigos de error en la

página 102.

La máquina no responderá a las llamadas
entrantes.

• Seleccione [Autorrecepción] en la pantalla

de modo [Recepción de fax].

• Consulte Modo de recepción de faxes en

el capítulo Configuraciones de la Guía del
usuario.

La máquina responde a las llamadas, pero
no acepta los datos que llegan.

• Si el trabajo contiene varios diagramas, es

posible que la máquina no tenga memoria
suficiente.

• Añada memoria suprimiendo o eliminando

los datos almacenados.

Se reduce una imagen durante la
transmisión.

• Compruebe el tamaño original de los

documentos. Es posible que los
documentos se reduzcan a causa del
papel especificado en la máquina
receptora.

Indicio

Recomendación

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Este manual se refiere a los siguientes productos: