Konica Minolta bizhub 25e - Manual (Página 140)

Resolución de problemas 7
7-4 bizhub 25e
7.1
7.1.1 Para resolver el error del certificado de seguridad del sitio web
Cuando se muestre el error "Hay un problema con el certificado de seguridad de este sitio web.", importe el
certificado en el explorador web.
Las pantallas corresponden a Windows Vista e Internet Explorer 8.
Exporte el certificado raíz de la máquina
1
Inicie sesión con SSL (consulte la página 2-7 o la página 2-9).
2
Seleccione "Haga clic para continuar a este sitio web (no recomendado)."
3
Acceda a Message Board.
4
Haga clic en [Configuración de gestión del equipo] y, a continuación, en [Configuración de seguridad].
5
Haga clic en [Configuración del certificado SSL].
6
Haga clic en [Descargar] junto a "Certificado raíz".
7
Haga clic en [Guardar] para guardar el archivo del certificado en la ubicación deseada.
Importe el certificado raíz en el explorador web
1
Abra el explorador y seleccione [Herramientas] — [Opciones de Internet] en la barra de herramientas o
la barra de menús.
2
Haga clic en la ficha [Contenido] y, a continuación, en [Certificados].
3
Haga clic en la ficha [Entidades de certificación raíz de confianza] y, a continuación, en [Importar].
4
Haga clic en [Siguiente] en el asistente de importación de certificados.
5
Introduzca el archivo del certificado y haga clic en [Siguiente].
% Haga clic en [Examinar] para navegar hasta el archivo. Para examinar, seleccione "Todos los archi-
vos" en nombre de archivo.
6
Confirme el contenido y haga clic en [Siguiente].
7
Haga clic en [Finalizar].
8
Haga clic en [Sí] cuando se muestre la alerta de seguridad.
9
Haga clic en [Aceptar].
10
Reinicie el explorador y vuelva a iniciar sesión con SSL.
d
Si se produce un error del certificado de seguridad a pesar de haber importado el certificado, compruebe la
"Fecha de expiración" en "Configuración del certificado del servidor". El error puede deberse a que el orde-
nador que está utilizando esté excluido de la fecha de caducidad. En ese caso, configure la fecha del orde-
nador o cambie la fecha de caducidad de la configuración del certificado raíz y la configuración del
certificado del servidor, exporte el certificado raíz e impórtelo en el explorador.