2 si no puede resolver el problema, Si no puede resolver el problema -10 – Konica Minolta bizhub 25e Manual del usuario

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Resolución de problemas

3

3-10

bizhub 25e

3.4

Para obtener información sobre otros problemas, consulte los siguientes manuales en PDF:

3.4.2

Si no puede resolver el problema

Si tiene un problema con su máquina que no puede resolver con la información proporcionada en estos ma-
nuales, póngase en contacto con el servicio local de asistencia técnica.

Cuando vaya a ponerse en contacto con el servicio local de asistencia técnica, asegúrese de tener a mano
los siguientes datos:

-

Nombre de producto: bizhub 25e

-

Número de serie (en la etiqueta situada en el lado izquierdo de la máquina)

-

Detalles del problema

-

Los pasos que ha seguido para tratar de resolver el problema y los resultados de ese intento

Problemas

Referencias

La calidad de imagen es deficiente.

Consulte el capítulo 5 del Manual del administrador

Aparece un mensaje en la pantalla.

Imposible conectarse a la red.

Se ha producido un error de
comunicación.

Capítulo 9 del manual Escáner y fax

No es posible enviar o recibir faxes.

No es posible instalar los controlado-
res de impresora.

Capítulo 7 del manual de la impresora

No se puede imprimir.

No se puede utilizar Message Board.

Capítulo 7 del Manual Operaciones de Message Board

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