Konica Minolta bizhub 25e - Manual (Página 53)

bizhub 25e 3-9
3.4 Resolución de problemas 3
3.4 Resolución de problemas
3.4.1 Lista de comprobación para la resolución de problemas
6 PRECAUCIÓN
- Si detecta sonidos extraños, humo o mal olor procedente de la máquina, desenchufe el cable de ali-
mentación inmediatamente y póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica local. No inten-
te desmontar o reparar la máquina usted mismo.
d
Si intenta reparar la máquina usted mismo puede anular la garantía limitada.
Problemas Elementos de
comprobación Soluciones
La máquina no
funciona. ¿Está bien insertado el
cable de alimentación? Introduzca el cable de alimentación firmemente en
el conector de alimentación.
¿Está encendido el inte-
rruptor de corriente? Coloque en la posición de encendido el interruptor
de corriente principal y el secundario.
No aparece nada en
la pantalla. ¿Se encuentra la máquina
en el modo de ahorro de
energía? Si el botón <Ahorro energía> está iluminado, la má-
quina se encuentra en el modo de ahorro de ener-
gía. Pulse <Ahorro energía> para desactivar el
modo y que la máquina regrese a la pantalla de ac-
ceso rápido.
El papel no sale. ¿Hay papel cargado? Cargue papel en el casete o en la bandeja manual.
¿Hay papel atascado? Consulte el mensaje que aparece en la pantalla y
elimine el atasco.
El papel se atasca
frecuentemente. ¿Está el papel cargado
correctamente? Cargue el papel correctamente.
Ajuste las guías de papel de forma que se ajusten
al papel.
Define el tamaño de papel. Para obtener más infor-
mación, consulte Configurar el tamaño del papel
(página 1-9 y página 1-11).
¿Está correctamente car-
gado el casete? Verifique que el casete se haya empujado hasta el
tope.
¿Cumple el papel las es-
pecificaciones de la
máquina? Utilice papel que cumpla las especificaciones de la
máquina. Consulte el capítulo 6 del Manual del ad-
ministrador.
El documento no
sale. ¿Cumple el documento
las especificaciones de la
máquina? Consulte el capítulo 6 del Manual del
administrador.
¿Se ha atascado el
documento? Consulte el mensaje que aparece en la pantalla y
elimine el atasco del documento.
El documento se
atasca con
frecuencia. ¿Cumple el documento
las especificaciones de la
máquina? Utilice documentos que cumplan las especificacio-
nes de la máquina. Consulte el capítulo 6 del Ma-
nual del administrador.
¿Está mal alineada la guía
de documentos? Al cargar el documento en el alimentador automá-
tico de documentos, alinee la guía de documentos
con el documento.
¿Queda algún trozo de
papel en el alimentador
automático de
documentos? Abra la tapa del ADF y compruebe si quedan trozos
de papel atascados en los rodillos de alimentación.
El documento se
atasca con
frecuencia. ¿Están sucios los
rodillos? Limpie los rodillos. Para obtener más información,
consulte el capítulo 4 del Manual del administrador.