5 resolución de problemas, 1 mensajes principales y resolución de problemas, Resolución de problemas – Konica Minolta Bizhub 215 Manual del usuario
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bizhub 215
5-3
5.1
Mensajes principales y resolución de problemas
5
5
Resolución de problemas
En este capítulo se describen las medidas correctivas que deben tomarse cuando aparece un mensaje de
error o se produce un problema.
5.1
Mensajes principales y resolución de problemas
Mensaje
Causa
Acción correctiva
[ERROR COMUNICACIÓN]
[Servidor XXXX]
La comunicación con el servidor
ha fallado debido a un problema
en la unidad principal o por no
estar disponible la red o el
servidor.
Compruebe el informe del resul-
tado de la comunicación.
Póngase en contacto con el ad-
ministrador de red.
[NO PUEDE CONECTAR]
[Servidor XXXX]
No se ha podido establecer una
conexión con el servidor.
Compruebe que el cable Ether-
net está bien conectado.
(página 2-4)
Compruebe los ajustes de fun-
ción en los menús [ENTRADA 1
E-MAIL], [ENTRADA 2 E-MAIL] y
[AJUSTE RED].
Póngase en contacto con el ad-
ministrador de red.
[NO PUEDE ASIG.IP]
[Servidor XXXX]
Si no se ha podido obtener una
dirección IP del servidor DNS.
Póngase en contacto con el ad-
ministrador de red.
[DESCONECTAR]
[Servidor XXXX]
Se ha perdido la conexión con el
servidor.
Póngase en contacto con el ad-
ministrador de red.
[CLAVE ERRÓNEA]
[Servidor XXXX]
El inicio de sesión en el servidor
ha fallado porque la contraseña
es incorrecta.
Para el servidor POP3, com-
pruebe los ajustes de función en
el menú [ENTRADA 2 E-MAIL].
Póngase en contacto con el ad-
ministrador de red.
[MEMORIA LLENA]
Las copias o los datos entran-
tes/salientes han superado la
capacidad de la memoria.
Pulse una tecla para cancelar la
tarea.
[ARCHIVO MEM. LLENO]
Se ha utilizado el número máxi-
mo de archivos durante la trans-
misión de correo electrónico.
Elimine los datos transmitidos
almacenados en la memoria.
[SERVIDOR MEM.LLENA]
[Servidor SMTP]
Se ha producido un desborda-
miento de la memoria en el servi-
dor SMTP durante la transmisión
de correo electrónico.
Póngase en contacto con el ad-
ministrador de red.
[ERROR DE SERVIDOR XXX]
Los datos escaneados no se han
podido cargar correctamente en
el servidor FTP o el servidor
SMB.
Póngase en contacto con el ad-
ministrador de red.