Lenovo IdeaPad U165 - Manual (Página 58)

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Capítulo 5. Solución de problemas
• Si olvida la contraseña de supervisor, el centro de
servicio autorizado de Lenovo no podrá
restablecerla. Debe llevar su equipo a un centro de
servicio autorizado de Lenovo o a un representante
de ventas para reemplazar la tarjeta de sistema. Se le
solicitará el comprobante de compra y deberá pagar
las partes y el servicio.
Problemas con el modo de suspensión o de hibernación
El equipo ingresa al modo
de suspensión de manera
inesperada. • Si el procesador se recalienta, el sistema ingresa de
manera automática al modo de suspensión para
permitir que el equipo se enfríe y para proteger el
procesador y otros componentes internos. Verifique
las opciones del modo de suspensión.
El equipo ingresa al modo
de suspensión
inmediatamente después
de las pruebas automáticas
de encendido (POST). • Asegúrese de que:
- La batería está cargada.
- La temperatura de funcionamiento está dentro de
los niveles aceptables. Consulte “Apéndice B.
Información sobre uso y cuidados” en la página 73.
Nota: Si la batería está cargada y la temperatura es correcta, haga que revisen y reparen
el equipo.
Aparece el mensaje de
error crítico de batería baja
y el equipo se apaga
inmediatamente. • La energía de la batería es baja. Conecte el adaptador
de CA al equipo o reemplace la batería por una que
esté completamente cargada.