Lenovo IdeaCentre Q190 Desktop - Manual (Página 27)

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Guía del Usuario
Solución de problemas
Siga estas recomendaciones cuando identifique los problemas de su equipo:
• Si agregó o retiró una parte antes de que iniciara el problema, revise los
procedimientos de instalación para asegurarse de que la parte esté instalada
correctamente.
• Si un dispositivo periférico no funciona, asegúrese de que el dispositivo esté
conectado de forma apropiada.
• Si aparece un mensaje de error en la pantalla, anote el mensaje exactamente
como está.
Este mensaje puede ayudar al personal de soporte a diagnosticar y corregir el
problema.
• Si aparece un mensaje de error en un programa, consulte la documentación de
Ayuda del programa.
Solución de problemas de la pantalla
Problema: la pantalla está en blanco o no aparece ninguna imagen en el monitor.
Identificación y resolución de problemas:
1. Verifique que el monitor esté encendido; de no ser así, pulse el botón de
encendido.
2. Verifique que el cable de suministro eléctrico del monitor no esté suelto; de ser
así, conecte con seguridad el cable eléctrico al monitor.
3. Compruebe que el cable de señal al monitor esté correctamente conectado al
puerto de la tarjeta gráfica del equipo; de no ser así, apague el equipo y luego
conecte correctamente el cable de señal del monitor.
Problema: Necesita cambiar la configuración de propiedades de pantalla.
Configuración de propiedades de tema de pantalla e íconos:
1. Haga clic derecho en el escritorio en cualquier lugar excepto sobre un ícono,
luego seleccione Personalizar del menú contextual.
2. Desde ahí, seleccione las opciones apropiadas para:
• Cambiar el tema del escritorio
• Seleccionar un protector de pantalla
• Seleccione las opciones de color de Windows para los bordes y la barra de
tareas
• Seleccione un tema