Lenovo IdeaCentre B520 - Manual (Página 41)

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Guía del usuario
Solución de problemas
Siga estas recomendaciones cuando identifique los problemas de su equipo:
• Si agregó o retiró una parte antes de que iniciara el problema, revise los
procedimientos de instalación y asegúrese de que la parte esté correctamente
instalada.
• Si un dispositivo periférico no funciona, asegúrese de que el dispositivo esté
conectado de forma apropiada.
• Si aparece un mensaje de error en la pantalla, anote el mensaje exactamente
como esté. Este mensaje puede ayudar al personal de soporte a diagnosticar y
corregir el problema.
• Si ocurre un mensaje de error en un programa, vea la documentación del
programa.
Nota: los procedimientos en este documento fueron redactados para
Windows en modo de vista por defecto, de manera que pueden no aplicar
si configura su equipo Lenovo® al modo de vista clásica de Windows.
5.1 Identificación de problemas en pantalla
Problema: la pantalla está en blanco o no aparece ninguna imagen en el monitor.
Identificación de problema y solución:
Verifique que la pantalla LCD esté encendida; de no ser así, presione el botón LCD
de encendido/apagado para encender la pantalla LCD.
Si aun así no se puede solucionar el problema, póngase en contacto con el
Servicio al Cliente de Lenovo.
Problema: necesita cambiar la configuración de propiedades de pantalla.
Configuración de propiedades de tema de pantalla e íconos:
1. Haga clic derecho en el escritorio en cualquier lugar excepto sobre un ícono,
luego seleccione Personalizar del menú contextual.
2. Desde ahí, seleccione las opciones apropiadas para:
• Cambiar el tema del escritorio.
• Seleccionar un protector de pantalla.
• Seleccionar opciones de colores y apariencia para los íconos y caracteres.
• Configurar la resolución y los colores utilizando las opciones de Preferencias
de pantalla.