Lenovo IdeaPad P400 Touch Notebook Manual del usuario

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Capítulo 4. Solución de problemas

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Problemas del modo de suspensión

Error crítico de batería baja
aparece el mensaje, y la
computadora se apaga
inmediatamente.

La energía de la batería está bajando. Conecte el adaptador

de CA a la computadora.

El equipo ingresa al modo de
suspensión inmediatamente
después de la prueba
automática de encendido
(POST por sus siglas en
inglés).

Asegúrese de que:

- La batería está cargada.

- La temperatura de funcionamiento está dentro de los niveles

aceptables. Consulte el “Capítulo 2. Información de uso y

cuidados” de la Guía de información general y de seguridad de Lenovo.

Nota: Si la batería está cargada y la temperatura es correcta, haga que revisen y reparen el equipo.

La computadora no regresa
del modo de suspensión y no
funciona.

Si la computadora está en modo de suspensión, conecte el

adaptador de CA al equipo y oprima cualquier tecla o el
botón de encendido.

Si el sistema continúa sin regresar del modo de suspensión,

su sistema ha dejado de responder y no puede apagar la
computadora; reiníciela. Es posible que se pierdan los datos
sin guardar. Para reiniciar la computadora, oprima y
mantenga presionado el botón de encendido durante 4
segundos o más. Si, aun así, la computadora no se
restablece, quite el adaptador de CA.

Problemas con la pantalla de la computadora

La pantalla está en blanco.

Haga lo siguiente:

- Si está usando el adaptador de CA o la batería y el indicador de

estado de la batería está encendido, oprima F12 para dar más
brillo a la pantalla.

- Si el indicador de encendido está parpadeando, oprima el botón de

encendido para reanudar y salir del modo de suspensión.

- Si el problema persiste, siga las instrucciones de la solución en el

siguiente problema “La pantalla no se puede leer o está
distorsionada”.

- Oprima F9 para confirmar si se apagó la retroiluminación de la

pantalla LCD.

La pantalla no se puede leer
o está distorcionada.

Asegúrese de que:

- El controlador del dispositivo de la pantalla está instalado

correctamente.

- La resolución y la calidad de color de la pantalla están

configurados correctamente.

- El tipo de monitor es el apropiado.

En la pantalla aparecen
caracteres incorrectos.

¿Instaló el sistema operativo o programas correctamente? Si

están instalados y configurados correctamente, haga que
reparen el equipo.

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