3 identificación de problemas de software, C.c identificación de probcemas de software – Lenovo IdeaCentre Q180 Manual del usuario

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Guía del Usuario

• Retire y vuelva a conectar el conector HDMI, reinicie el equipo y seleccione

HDMI como el modo de salida de audio (por ejemplo, por medio del panel de
control).

Nota: IdeaCentre Q180 es compatible con salida de audio y video HDMI.

Para conocer más acerca de HDMI, visite la página Web:
http://www.hdmi.com/

Problema: no hay sonido en los auriculares.

Identificación de Problema y Solución:
• Verifique la conexión de cable de audífonos — asegúrese de que el cable de

audífonos esté insertado de forma correcta en la clavija de audífonos.

• Ajuste el control de volumen de Windows: haga clic o doble clic en el ícono

de la bocina que se encuentra en la esquina inferior derecha de su pantalla.
Asegúrese de que el volumen esté arriba y que el sonido no esté silenciado.

• Cambie el dispositivo de audio: haga clic en Iniciar

→ Panel de control →

Hardware y sonido

→ Administrar dispositivos de audio, aparecerá una

ventana emergente de sonido, haga clic en la pestaña reproducción para
elegir el dispositivo de reproducción adecuado.

C.C Identificación de probCemas de software

Problema: No puede salir normalmente de un programa que está corriendo.

Identificación de Problema y Solución:
1. Abra la ventana de Administrador de Tareas presionando Ctrl, Alt y Supr al

mismo tiempo.

2. Seleccione la pestaña de Aplicaciones, seleccione el programa problemático,

y haga clic en el botón de Finalizar Tarea.

Problema: Necesita instalar o desinstalar un programa.

Resolución de problemas:
Durante la instalación nunca aborte el proceso de instalación apagando el
sistema o por medio de otras medidas drásticas. Esto puede causar un desorden
en los programas del sistema o incluso una falla durante la inicialización del
sistema.

Durante el proceso de desinstalación, nunca elimine directamente archivos o
carpetas individuales. Esto le hace daño al sistema, y puede incluso causar una
falla en todo el sistema.

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