Reemplazo de un producto o pieza, Responsabilidades adicionales del cliente – Lenovo 3000 C100 All-In-One Manual del usuario
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Guía de seguridad y garantía
Reemplazo de un Producto o Pieza
Cuando el servicio de garantía implique el reemplazo de un producto o una
pieza, la pieza o el elemento reemplazado pasará a ser propiedad de Lenovo
y el producto o pieza de recambio pasará a ser propiedad del Cliente. Sólo los
productos y piezas no modificados de Lenovo son aptos para el reemplazo. La
pieza o el producto de recambio proporcionado por Lenovo puede no ser nuevo,
pero estará en perfecto estado de funcionamiento y su funcionamiento será, como
mínimo, equivalente al de la pieza o producto sustituido. La pieza o el producto de
recambio tendrán garantía durante el periodo de tiempo que quede en el producto
original.
Antes de que el Proveedor de Servicios sustituya un producto o una pieza, el
Cliente acuerda:
1. extraer todos los dispositivos, piezas, opciones, alteraciones y conexiones que
no se encuentren bajo el servicio de garantía;
2. asegurarse de que el producto esté libre de obligaciones legales o restricciones
que impidan su sustitución; y
3. obtener la autorización del propietario para que el Proveedor de Servicios preste
servicio a un producto o pieza que no sea de su propiedad.
Responsabilidades Adicionales del Cliente
Si es pertinente, antes de que se preste el servicio, el Cliente se compromete a:
1. seguir los procedimientos de solicitud de servicio especificados por el
Proveedor de Servicios;
2. hacer copias de seguridad o proteger todos los programas y datos incluidos en
el producto;
3. proporcionar al Proveedor de Servicios todas las claves o contraseñas del
sistema, y el acceso necesario, libre y seguro a sus locales para permitir que se
realice el servicio; y
4. asegurarse de que se suprima del producto toda la información sobre personas
identificadas o identificables (“Datos Personales”) o que, con respecto a
cualquier Dato Personal restante que no haya suprimido, cumple todas las leyes
aplicables.
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