Asistencia telefónica al cliente – Kodak Z612 Manual del usuario
Página 76
70
www.kodak.com/go/support
Cómo obtener ayuda
ES
Asistencia telefónica al cliente
Si tiene preguntas sobre el funcionamiento del software o de la cámara, póngase en
contacto con un representante del departamento de asistencia al cliente. Antes de
llamar, debe tener la cámara o la base para cámara conectada al ordenador. Debe
estar frente al ordenador y tener a mano la siguiente información:
Otros
Ayuda para otras cámaras,
software, accesorios, etc.
Información sobre las bases de
impresión Kodak EasyShare
Información sobre productos
Kodak Inkjet
Optimización de la impresora para
obtener colores más nítidos y
reales
Registro de la cámara
■
Modelo del ordenador y sistema
operativo
■
Tipo y velocidad de procesador (MHz)
■
Cantidad de memoria (MB) y espacio
disponible en el disco
■
Número de serie de la cámara
■
Versión del software Kodak
EasyShare
■
Mensaje de error exacto