Panasonic KXMB2010GX - Manual (Página 92)

10.3.5 Fax (solamente KX-MB2025/KX-MB2030)
Problema Causa y solución
No puedo enviar documentos. R El cable de la línea telefónica está conectado al conector [EXT] de la unidad. Co-
néctelo al conector [LINE] (página 18).
R El fax del otro interlocutor está ocupado o se ha agotado el papel de impresión.
Inténtelo de nuevo.
R El equipo del interlocutor no es una máquina de fax. Compruébelo con el otro in-
terlocutor.
R El equipo de fax del interlocutor no pudo responder al fax automáticamente. Envíe
el fax manualmente (página 46).
R Ajuste la velocidad máxima de fax en “14.4Kbps” (función #418 en la página 69).
No puedo realizar llamadas inter-
nacionales de fax. R Utilice el modo de transmisión internacional (función #411 en la página 68).
R Añada dos pausas al final del número de teléfono o marque manualmente.
El otro interlocutor recibe los do-
cumentos distorsionados. R Si su línea dispone de servicios especiales de teléfono como la llamada en espera,
puede que se haya activado el servicio durante la transmisión. Conecte la unidad a
una línea que no disponga de estos servicios.
R Hay descolgado otro teléfono de la misma línea. Cuelgue el teléfono y vuélvalo a
intentar.
El otro interlocutor se queja de la
calidad de los documentos reci-
bidos. R Intente copiar el documento. Si la imagen copiada es clara, el problema puede estar
en el aparato del otro interlocutor.
Si la imagen copiada no es clara, está demasiado oscura, o si aparecen líneas
negras y blancas o borrones, consulte “10.3.2 Problemas de impresión”, pági-
na 90.
R El documento original es demasiado oscuro o demasiado claro. Cambie el contraste
(página 46) y vuelva a intentarlo.
El otro interlocutor se queja de
que los documentos recibidos
están demasiado oscuros y no se
pueden leer. R Ha utilizado papel de color como documento. Cambie el contraste (página 39) y
realice una copia más clara del documento, utilizando la resolución “TEXTO” (pá-
gina 39) y vuelva a intentarlo.
No puedo recibir documentos. R El cable de la línea telefónica está conectado al conector [EXT] de la unidad. Co-
néctelo al conector [LINE] (página 18).
R Si la unidad está conectada al ordenador a través de la conexión de red local y la
configuración de fax por PC (función #442 en página 71) está activada, los docu-
mentos de fax recibidos se transferirán automáticamente al ordenador. Ver los do-
cumentos recibidos mediante el ordenador (página 57).
R La función de visualización previa de fax (función #448 en página 58) está activada
y los documentos de fax recibidos se almacenan automáticamente en la memoria.
Vea los documentos recibidos en el explorador Web (página 58).
R Ajuste la velocidad máxima de fax en “14.4Kbps” (función #418 en la página 69).
R El papel de impresión está instalado en la bandeja de entrada manual. Retire el
papel de impresión de la bandeja de entrada manual.
No puedo recibir documentos au-
tomáticamente. R El modo de recepción está ajustado en TEL. Ajuste en modo SOLO FAX (pági-
na 52) o modo TEL/FAX (página 53).
R El tiempo de respuesta es demasiado largo. Reduzca el número de tonos antes de
que la unidad conteste a una llamada (función #210 en página 65).
En la pantalla aparece
“CONECTANDO.....”, pero no se
han recibido los faxes. R La llamada entrante no es de fax. Cambie el modo de recepción al modo TEL
(página 53) o modo TEL/FAX (página 52).
La calidad de impresión de los
documentos recibidos es baja. R Si se pueden copiar los documentos correctamente, entonces la unidad funciona
con normalidad. Puede que el otro interlocutor haya enviado un documento con una
imagen muy débil o que su máquina no funcione correctamente. Pídale que envíe
una copia del documento más clara o que compruebe su máquina de fax.
R Si no se pueden copiar los documentos correctamente, consulte “10.3.2 Problemas
de impresión”, página 90.
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