Panasonic TH65VX300ER - Manual (Página 69)

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Localización de averías
Antes de acudir al servicio técnico, determine los síntomas y haga algunas verifi caciones sencillas como se indica a continuación.
Síntomas
Verifi caciones
Imagen Sonido
Interferencia
Sonido con
ruidos
Aparatos electrodomésticos
Coches/motocicletas
Luces fl uorescentes
Imagen normal No hay sonido
Volumen
(Verifi que si no se ha activado la función de silenciamiento en el control remoto.)
Compruebe que los altavoces estén conectados correctamente.
No hay imagen No hay sonido
No está enchufado en el tomacorriente de CA
No está conectado
Ajuste de Contraste y Brillo/Volumen
(Verifi que presionando el interruptor principal o el botón de espera en el control remoto.)
No hay imagen Sonido normal Si entra una señal con un sistema de color, formato o frecuencia no aplicables,
sólo aparece la indicación de terminal de entrada.
No hay color Sonido normal Controles de color ajustados a su nivel mínimo (vea la página 28-33)
Sistema de color (vea la página 46)
No se pueden realizar operaciones con el mando a
distancia.
Compruebe si se han agotado las pilas; en caso negativo, asegúrese de que estén bien colocadas.
Compruebe si el sensor de control remoto está expuesto a la luz exterior o a una luz fl uorescente fuerte.
Asegúrese de estar utilizando el mando a distancia diseñado específi camente
para esta unidad. (La unidad no se puede manejar con otro mando a distancia.)
A veces se oye un crujido en la unidad. Si no hay problemas de imagen o sonido, se trata del sonido de la caja sometida
a contracciones muy leves debidas a cambios en la temperatura de la habitación.
Esto no tiene efectos adversos sobre el rendimiento u otros aspectos.
La parte superior o inferior de la imagen de la
pantalla se corta al utilizar la función de zoom.
Ajuste la posición de la imagen en la pantalla.
Al utilizar la función de zoom aparecen zonas donde
no hay imagen en la parte superior e inferior de la
pantalla.
Si se utiliza un programa de software para vídeo (como un programa para formato
de cine) en una pantalla más ancha que la del modo 16:9, en la parte superior e
inferior de la pantalla se forman zonas en blanco separadas de las imágenes.
Se oyen sonidos procedentes de la unidad. Al encender la unidad puede oírse un sonido de funcionamiento del panel de la
pantalla: Es algo normal y no indica ningún mal funcionamiento.
Partes de la unidad se calientan. Aunque la temperatura de partes de los paneles delantero, superior y trasero
haya subido, estos aumentos de temperatura no representan ningún problema en
términos de rendimiento o calidad.
La alimentación se apaga de forma inesperada. Compruebe los ajustes de “PC Energía monitor”, “Apagado si no se recibe señal”,
“Apagado si no hay actividad” en el menú Confi guración. Es posible que alguno
esté ajustado en “Encendido (Activar)”. (vea la página 43)
El indicador de alimentación parpadea en color rojo. Es posible que exista un problema. Póngase en contacto con un centro de
reparaciones autorizado.
Esta pantalla de plasma utiliza un procesamiento de imagen especial. Por eso, dependiendo del tipo de señal de entrada, puede
producirse un ligero retraso entre la aparición de la imagen y el sonido. Sin embargo, esto no indica ningún fallo en el funcionamiento.
Panel de pantalla de plasma
Síntomas Verifi caciones
La pantalla se oscurece ligeramente
cuando se muestran imágenes
brillantes con movimientos mínimos. La pantalla se oscurece ligeramente cuando se visualizan fotos, imágenes fi jas de un ordenador u otras imágenes con
movimientos mínimos durante un período de tiempo prolongado. Esto se hace para reducir la retención de imagen en la
pantalla y para aumentar la duración de la pantalla: Es algo normal y no indica ningún mal funcionamiento.
La imagen tarda en aparecer. La unidad procesa digitalmente las distintas señales para reproducir imágenes estéticamente
agradables. Por este motivo, algunas veces la imagen tarda unos instantes en aparecer después de
encender la unidad o de cambiar la entrada.
Los bordes de las imágenes
parpadean. Debido a las características del sistema empleado para hacer funcionar el panel, puede que parezca que parpadeen los
bordes en las partes que se mueven rápidamente en las imágenes: Es algo normal y no indica ningún mal funcionamiento.
Cambia el brillo de los dos lados
de las imágenes en el modo 4:3. Si se visualizan los paneles laterales con el ajuste “Alto” o “Medio”, el brillo de ambos lados puede cambiar
según el tipo de programa que se visualice: Es algo normal y no indica ningún mal funcionamiento.
Algunas partes de la pantalla no
se encienden. El panel de la pantalla de plasma se ha fabricado con una tecnología de alto nivel de precisión, sin embargo puede haber
partes de la pantalla donde falten elementos de imagen o tengan puntos siempre iluminados. Esto no es un síntoma de avería.
Aparece retención de imagen
No permita que una imagen fi ja se muestre durante mucho tiempo, porque esto puede ser la causa de
que quede una imagen fantasma permanente en la pantalla de plasma.
Los ejemplos de imágenes fi jas incluyen logotipos, videojuegos, imágenes de computadora, teletexto
e imágenes mostradas en el formato 4:3.
Nota:
La retención de imagen permanente en la pantalla de plasma debida al uso de una imagen fi ja no es
un defecto de funcionamiento y, como tal, no está cubierta por la garantía.
Este producto no ha sido diseñado para visualizar imágenes fi jas durante largos plazos de tiempo.
Se pueden oír sonidos de
runruneo desde la pantalla. La pantalla está equipada con un ventilador de refrigeración para disipar el calor generado durante el funcionamiento
normal. El sonido de runruneo lo causa la rotación del ventilador y no es ningún fallo de funcionamiento.