Solución de problemas, Problemas más comunes operaciones airplay – Panasonic SCNE3EG Manual del usuario

Página 14

Advertising
background image

14

VQT4U53

Solución de problemas

Antes de solicitar servicio de mantenimiento, realice
las siguientes verificaciones. Si duda respecto de
algunos de los puntos de verificación o de las
soluciones indicadas en la siguiente guía, consulte con
su vendedor para obtener instrucciones.

¿Tiene instalada la última versión de software?

≥ En ocasiones, Panasonic puede lanzar actualizaciones del

software para esta unidad que pueden optimizar el desempeño de
ciertas funciones. (l 13)

Se escucha zumbido durante la reproducción.

≥ Un cable de suministro de energía CA o una lámpara fluorescente

se encuentran cerca de los cables. Mantenga otros equipos y
cables alejados de los cables de esta unidad.

No se puede conectar a una red.

≥ Verifique la conexión a la red y la configuración. (

l 6)

≥ Es posible que la red inalámbrica se encuentre invisible. En este

caso, seleccione “Manual settings” en “Método 3”. (l 8)

≥ Esta unidad no se puede conectar a una red inalámbrica que

utilice ajustes de seguridad WEP con los métodos WPS (“Método
1”). Utilizar “Método 3” para conectarse a la red inalámbrica.
(l 7)

≥ Asegúrese de que la función multidifusión del router inalámbrico

esté activada (habilitada).

≥ Cuando se usa “D.CONNECT”, si se cambió la contraseña para

“D.CONNECT”, conecte el otro dispositivo a este aparato usando
la nueva contraseña. (l 9)

No se puede conectar a la unidad.

≥ Muestre el nombre de la red inalámbrica a la que está conectada

este aparato y asegúrese de que el dispositivo esté conectado a
la misma red. (l 6, 13)

≥ Si “NET STNBY” está configurada en “OFF”, el dispositivo

compatible AirPlay no se puede conectar cuando esta unidad está
apagada.

≥ Apague el ajuste Wi-Fi del dispositivo compatible AirPlay,

configure “NET STNBY” en “OFF” (l 12) y luego apague y

encienda esta unidad. Vuelva a conectar el dispositivo compatible
a la red Wi-Fi y luego seleccione nuevamente esta unidad como
altavoces AirPlay.

Mi router inalámbrico es compatible con PBC WPS,
pero no funciona la sincronización.

≥ Si la red está fijada en invisible, la configuración del pulsador no

funciona. En este caso, haga la red inalámbrica visible cuando
configura la red para este aparato o use “Método 2” o “Método 3”.
(l 7)

La reproducción no arranca.
Se interrumpe el sonido.

≥ El uso simultáneo con otros dispositivos 2,4 GHz, como

microondas, teléfonos inalámbricos, etc. puede causar
interrupciones en la conexión.
Aumente la distancia entre esta unidad y estos dispositivos.

≥ No coloque esta unidad dentro de un gabinete metálico, ya que

puede bloquear la señal Wi-Fi.

≥ Coloque esta unidad cerca del router de red inalámbrico.
≥ Si “D.CONNECT” se fija en “ON”, coloque el dispositivo

compatible AirPlay más cerca de este aparato.

≥ Si varios dispositivos inalámbricos usan simultáneamente la

misma red inalámbrica que esta unidad, intente apagar los otros
dispositivos o reducir el uso de la red inalámbrica.

≥ Si la reproducción se detiene, revise el estado de reproducción en

el dispositivo iOS o iTunes.

≥ Si la reproducción no comienza (incluso si el indicador de estado

Wi-Fi se ilumina de color azul y se visualiza el icono AirPlay

),

reinicie el router inalámbrico, apague y encienda Wi-Fi la
conexión en el iOS dispositivo o la Mac/PC, y luego asegúrese de
que su red inalámbrica doméstica se haya seleccionado.

≥ Si el icono AirPlay

no se visualiza incluso si el indicador de

estado Wi-Fi se ilumina en azul, intente volver a iniciar el router
de la red inalámbrica.

≥ Con algunas versiones iOS y iTunes, posiblemente no se pueda

reiniciar la reproducción AirPlay si el selector se cambia (por ej.
“AUX”) o la unidad se apaga durante la reproducción AirPlay.
En este caso, seleccione un dispositivo diferente del icono AirPlay
de Music App o iTunes y luego vuelva a seleccionar este aparato
como los altavoces de salida. (l 9)

Para volver a los ajustes de fábrica
Cuando ocurran las siguientes situaciones, reinicie la
memoria:

≥ No hay respuesta al presionar los botones.
≥ Desea limpiar y reiniciar los contenidos de la memoria.

1 Desconecte el cable de alimentación de CA.

(Espere al menos 3 minutos antes de proceder
con el paso 2).

2 Mientras mantiene pulsado [

Í/I] en el aparato,

vuelva a conectar el cable de alimentación de
CA.
≥ Mantenga pulsado [Í/I] hasta que “--------”

aparezca en el visor.

3 Libere [

Í/I].

≥ Todas las configuraciones vuelven a como fueran

predeterminadas de fábrica. Necesitará reiniciar los datos
de la memoria.

Problemas más comunes

Operaciones AirPlay

SC-NE3_EG~VQT4U53.book 14 ページ 2013年1月16日 水曜日 午前11時47分

Advertising