Problema causas / acciones – Panasonic TXL55ET5Y Manual del usuario

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Preguntas frecuentes

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Problema

Causas / Acciones

Pantalla

Imagen caótica y ruidosa

Establezca [P-NR] en el Menú de imagen para eliminar el ruido. (pág. 36)

Verifique los productos eléctricos (automóviles, motocicletas, lámparas
fluorescentes).

No se puede visualizar
imagen

¿Están [Contraste], [Brillo] o [Color] en el Menú Imagen ajustados en el
mínimo? (pág. 36)

Compruebe que el ajuste de [AV2] o de ([COMPONENT] / [VIDEO]) en
[Selección entrada] coincida con la salida del equipo externo. (pág. 28)

Imagen borrosa o
distorsionada
(no hay sonido o el volumen
está bajo)

Restaurar canales. (pág. 44, 45)

Se visualiza una imagen
rara

Apague el TV con el interruptor On / Off de la alimentación, y luego vuelva a
encenderlo.

Si el problema persiste, inicialice todos los ajustes.

[Condición inicial] (pág. 56)

Sonido

No se produce sonido

¿Está activado “Silenciar sonido”? (pág. 9)

¿Está el volumen ajustado al mínimo?

El nivel del sonido está
bajo o el sonido sale
distorsionado

La recepción de la señal de sonido puede estar deteriorada.

Establezca [MPX] (pág. 38) en el Menú de sonido en [Mono]. (Analógico)

3D

No se pueden visualizar
las imágenes en 3D

Asegúrese de que [Selección del modo 3D] esté ajustado a [3D]. (pág. 31)

Algunas señales de imágenes en 3D puede que no sean reconocidas
automáticamente como imágenes en 3D. Ajuste [Selección del modo 3D
(Manual)] para que se corresponda con el formato de imagen. (pág. 32)

Algunas personas pueden tener dificultad para ver las imágenes en 3D
o pueden no verlas, especialmente en el caso de usuarios cuyo nivel de
visión difiere entre el ojo izquierdo y el derecho. Tome las medidas que sean
necesarias (ponerse gafas, etc.) para corregir la vista antes de su uso.

Las imágenes en 3D no se
visualizan correctamente

Compruebe el ajuste de [Suavizador de contorno]. (pág. 33)

HDMI

El sonido es raro

Ajuste el sonido del equipo conectado en “2ch L.PCM”.

Verifique el ajuste [Entrada HDMI1 / 2 / 3 / 4] en el Menú de sonido.

(pág. 39)

Si la conexión del sonido digital tiene un problema, seleccione la conexión de
sonido analógico. (pág. 94)

Las imágenes de un
equipo externo son raras
cuando éste se conecta a
través de HDMI

Verifique si el cable HDMI está conectado correctamente. (pág. 87)

Apague el TV y el equipo y luego vuelva a encenderlos.

Verifique una señal de entrada procedente del equipo. (pág. 95)

Utilice equipo en conformidad con EIA/CEA-861/861D.

Red

No es posible conectarse
a la red

Compruebe que el cable LAN o la LAN inalámbrica estén conectados
correctamente. (pág. 70)

Compruebe las conexiones y los ajustes. (pág. 70 - 74)

Compruebe el equipo de red y el entorno de red.

Es posible que el router no esté configurado para enviar una dirección IP
automáticamente. Si el administrador de la red prefiere asignar la dirección IP,
ajústela manualmente. (pág. 72)

Es posible que el router esté utilizando un filtro de direcciones MAC
(configuración de seguridad).
Confirme la dirección MAC de este TV (pág. 40) y configure el router para que
lo utilice.

Si el problema persiste, consulte a su proveedor de servicios de Internet o
compañía de telecomunicaciones.

No se puede seleccionar
el archivo durante las
operaciones DLNA

¿Está preparado el servidor de medios del equipo conectado? (pág. 69)

Compruebe si el formato de datos es el correcto. (pág. 90, 91)

No funciona VIERA
Connect

Compruebe las conexiones y los ajustes. (pág. 70 - 74)

Puede que el servidor o la línea conectada estén ocupados.

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Este manual se refiere a los siguientes productos: