Localización de averías – Panasonic TH50LFE6E Manual del usuario

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Localización de averías

Antes de acudir al servicio técnico, determine los síntomas y haga algunas verifi caciones sencillas como se indica a continuación.

Síntomas

Verifi caciones

Imagen

Sonido

Interferencia

Sonido con
ruidos

Aparatos electrodomésticos
Coches/motocicletas
Luces À uorescentes

Imagen normal

No hay sonido

Volumen
(Veri¿ que si no se ha activado la función de silenciamiento en el control remoto.)

No hay imagen

No hay sonido

No está enchufado en el tomacorriente de CA
No está conectado
Ajuste de Contraste y Brillo/Volumen
(Veri¿ que presionando el interruptor principal o el botón de espera en el control remoto.)

No hay imagen

Sonido normal

Si se emite una señal con un formato o una frecuencia no aplicables, solo se mostrará
el indicador de terminal de entrada.

No se pueden realizar operaciones con el mando a
distancia.

Compruebe si se han agotado las pilas; en caso negativo, asegúrese de que estén bien colocadas.
Compruebe si el sensor de control remoto está expuesto a la luz exterior o a una luz
À uorescente fuerte.
Asegúrese de estar utilizando el mando a distancia diseñado especí¿ camente para esta
unidad. (La unidad no se puede manejar con otro mando a distancia.)

A veces se oye un crujido en la unidad.

Si no hay problemas de imagen o sonido, se trata del sonido de la caja sometida a
contracciones muy leves debidas a cambios en la temperatura de la habitación. Esto no
tiene efectos adversos sobre el rendimiento u otros aspectos.

La parte superior o inferior de la imagen de la
pantalla se corta al utilizar la función de zoom.

Ajuste la posición de la imagen en la pantalla.

Al utilizar la función de zoom aparecen zonas
donde no hay imagen en la parte superior e inferior
de la pantalla.

Si se utiliza un programa de software para vídeo (como un programa para formato de
cine) en una pantalla más ancha que la del modo 16:9, en la parte superior e inferior de
la pantalla se forman zonas en blanco separadas de las imágenes.

Se oyen sonidos procedentes de la unidad.

Al encender la unidad puede oírse un sonido de funcionamiento del panel de la
pantalla: Es algo normal y no indica ningún mal funcionamiento.

Partes de la unidad se calientan.

Aunque la temperatura de partes de los paneles delantero, superior y trasero haya subido, estos
aumentos de temperatura no representan ningún problema en términos de rendimiento o calidad.

La alimentación se apaga de forma inesperada.

Compruebe los ajustes de “Apagado si no se recibe señal”, “PC Energía monitor”,
“DVI-D Energía monitor” y “Apagado si no hay actividad”. Es posible que alguno esté
ajustado en “Encendido (Activar)”. (Vea la página 30, 31)

En ocasiones no se muestra la imagen o no se
reproducen sonidos.

Cuando las señales HDMI o DVI se conectan a la pantalla con un selector o distribuidor,
es posible que no se reproduzcan imágenes o sonidos normalmente, dependiendo del
selector o distribuidor utilizado. Es posible que la situación mejore al apagar y encender
de nuevo o al sustituir el selector o distribuidor.

No puede controlarse el RS232C

Compruebe si la conexión se ha efectuado debidamente. (vea la página 12) Cuando
controle el comando RS232C de la página 12 respecto al terminal RS232C del monitor,
asegúrese de que el “Seleccionar interfaz de control” esté en “RS-232C”. (vea la página 40)

No puede controlarse la LAN

Compruebe si la conexión se ha efectuado debidamente. (vea la página 45) Compruebe
que el “Seleccionar interfaz de control” esté en “LAN” cuando realice el control mediante el
navegador web o el control de comandos de la página 46. (vea la página 40) Compruebe
si “Con¿ guración de LAN” se ha con¿ gurado debidamente. (vea la página 41) Cuando se
conecte a un dispositivo de AMX, Crestron Electronics, Inc., seleccione “AMX D.D.” o “Crestron
Connected™”, según el dispositivo que desee utilizar. (vea la página 40)

Esta pantalla LCD utiliza un procesamiento de imagen especial. Por eso, dependiendo del tipo de señal de entrada, puede producirse un ligero
retraso entre la aparición de la imagen y el sonido. Sin embargo, esto no indica ningún fallo en el funcionamiento.

Panel de pantalla LCD

Síntomas

Verifi caciones

La pantalla se oscurece ligeramente cuando se
muestran imágenes brillantes con movimientos
mínimos.

La pantalla se oscurece ligeramente cuando se visualizan fotos, imágenes ¿ jas de un
ordenador u otras imágenes con movimientos mínimos durante un período de tiempo
prolongado. Esto se hace para reducir la retención de imagen en la pantalla y para
aumentar la duración de la pantalla: Es algo normal y no indica ningún mal funcionamiento.

La imagen tarda en aparecer.

La unidad procesa digitalmente las distintas señales para reproducir imágenes con una
estética atractiva. Por este motivo, algunas veces la imagen tarda unos instantes en
aparecer después de encender la unidad o de cambiar la entrada.

Los bordes de las imágenes parpadean.

Debido a las características del sistema empleado para hacer funcionar el panel, puede
que parezca que parpadeen los bordes en las partes que se mueven rápidamente en
las imágenes: Es algo normal y no indica ningún mal funcionamiento.

Puede haber puntos rojos, azules, verdes y
negros en la pantalla.

Ésta es una característica de los paneles de cristal líquido y no se debe a ningún
problema. El panel de cristal líquido está construido con una tecnología de precisión muy
alta que le ofrece una imagen ¿ na muy detallada. De vez en cuando pueden aparecer
unos pocos píxeles no activos en la pantalla como un punto ¿ jo de color rojo, verde, azul o
negro. Tenga en cuenta que esto no afecta al rendimiento de su televisor LCD.

Aparece retención de imagen

Puede producirse la retención de imagen. Si muestra una imagen ¿ ja durante mucho
tiempo, ésta puede que permanezca en la pantalla. Sin embargo, la imagen desaparecerá
después de pasar un rato. Esto no se considera un fallo de funcionamiento.

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Este manual se refiere a los siguientes productos: