Panasonic TYTP42P6S - Manual (Página 29)

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Solución de problemas
Antes de solicitar reparaciones
Verifique los puntos siguientes.
Síntomas
No hay respuesta del
panel táctil
El panel táctil deja de
responder
repentinamente
durante el
funcionamiento
La respuesta es lenta
Hay momentos en los
que no hay respuesta
Verifique
Verifique el cable USB.
Verifique que el cable USB esté firmemente conectado.
Verifique si hay una luz intensa.
Verifique si hay un equipo en los alrededores que utilice una luz intensa o una luz
infrarroja. El panel táctil es un aparato de tipo óptico que utiliza luz infrarroja. La luz
intensa que contiene radiación infrarroja puede interferir en el funcionamiento.
Lámparas fluorescentes: Estas lámparas no constituyen ningún problema porque
no producen luz infrarroja.
Luz solar: Esta luz no constituye ningún problema si el equipo no se
expone directamente a ella.
Bombillas de luz incandescente: Con estas bombillas debe tenerse cuidado porque
son las que producen más luz infrarroja. Mantenga estas
fuentes de luz lo más alejadas posible del panel táctil, y
asegúrese de que no brillen por la parte delantera. (La luz
frontal es la más intensa.)
Verifique si hay una luz intensa.
Verifique si hay un equipo en los alrededores que utilice una luz intensa o una luz
infrarroja. El panel táctil es un aparato de tipo óptico que utiliza luz infrarroja. La luz
intensa que contiene radiación infrarroja puede interferir con el funcionamiento.
Lámparas fluorescentes: Estas lámparas no constituyen ningún problema porque
no producen luz infrarroja.
Luz solar: Esta luz no constituye ningún problema si el equipo no se
expone directamente a ella.
Bombillas de luz incandescente: Con estas bombillas debe tenerse cuidado porque
son las que producen más luz infrarroja. Mantenga estas
fuentes de luz lo más alejadas posible del panel táctil, y
asegúrese de que no brillen por la parte delantera. (La luz
frontal es la más intensa.)
Verifique si el funcionamiento incorrecto se debe al ruido
El microprocesador del panel táctil puede funcionar mal si tiene cerca fuentes de
ruido. En tal caso, separe lo máximo posible las fuentes de ruido del panel táctil.
Verifique si el funcionamiento incorrecto se debe al ruido
El microprocesador del panel táctil puede funcionar mal si tiene cerca fuentes de
ruido. En tal caso, separe lo máximo posible las fuentes de ruido del panel táctil.
Verifique el objeto utilizado para la introducción (no los dedos)
Verifique si la introducción se ha realizado con un objeto más pequeño que un
dedo.
Si se intenta realizar la introducción con un objeto de menos de 6 x 6 mm de anchura,
las coordenadas intermedias del rayo infrarrojo tal vez no sean detectadas. No intente
introducir datos utilizando un dispositivo con unas dimensiones de 2 x 2 mm o menos.
Esto puede hacer más lenta la detección o no se producirá detección en absoluto.
Verifique el objeto utilizado para la introducción (no los dedos)
Verifique si la introducción se ha realizado con un objeto más pequeño que un
dedo.
Si se intenta realizar la introducción con un objeto de menos de 6 x 6 mm de anchura,
las coordenadas intermedias del rayo infrarrojo tal vez no sean detectadas. No intente
introducir datos utilizando un dispositivo con unas dimensiones de 2 x 2 mm o menos.
Esto puede hacer más lenta la detección o no se producirá detección en absoluto.
¿Tocó usted el área transmisiva de infrarrojos en la pantalla antes de que el PC
completase el arranque de su sistema operativo?
Si así fue, reinicie su PC.