Solución de problemas – Sony DPP-EX5 Manual del usuario

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Solución de problemas

Si tiene problemas al utilizar la impresora,
utilice las siguientes directrices para
solucionar el problema. Si el problema
persiste, consulte con el proveedor Sony.
Cuando imprima desde su ordenador,
consulte también el manual del ordenador.

No es posible hacer funcionar la
impresora después de haber conectado
el interruptor de alimentación.

m Conecte de forma segura el cable de

alimentación de CA a una toma de CA.

El televisor no muestra las
imágenes.

m Pulse INPUT SELECT para

encender el indicador de entrada del
“MEMORY STICK”.

m Al imprimir desde el “Memory

Stick”, asegúrese de que está
firmemente insertado en la
impresora. Compruebe que las
imágenes grabadas con una cámara
digital fija u otro dispositivo están
grabadas.

No es posible imprimir.

m Inserte el cartucho y el papel de

impresión adecuados.

m Compruebe que hay papel en la

bandeja de papel.

m Se puede haber sobrecalentado el

cabezal térmico. No utilice la
impresora hasta que el cabezal se
haya enfriado y la impresora
reanude la impresión.

m Extraiga, si lo hay, el papel atascado.

Una imagen de la lista de
miniaturas no se muestra o no se
imprime correctamente.

m Si se muestra la imagen pero no se

puede imprimir, el archivo de
impresión está dañado.

m Si la marca que se

muestra a la derecha se
muestra en la lista de
miniaturas, se trata de
una imagen en archivo
JPEG que se ha creado con su
ordenador o los datos de la lista de
imágenes en miniatura están dañados.

Seleccione la marca y pulse
PICTURE. Si se muestra una imagen
de vista previa, podrá imprimir la
imagen. Si la misma marca se
muestra de nuevo en la vista previa,
la imagen almacenada tiene un
formato de archivo incompatible que
DPP-EX5 no soporta o la propia
imagen está dañada.

m Las imágenes dañadas o con

cualquier tipo de problema no
aparecerán en la lista de miniaturas.
Se muestra un mensaje de error de
archivo. Si no hay imágenes
almacenadas en el “Memory Stick”,
aparece un mensaje que indica que
no hay ningún archivo.

m Si una imagen no es compatible con

DCF (Norma de diseño del sistema
de archivos de la cámara), no se
podrá imprimir utilizando la
impresora aunque se muestre en el
monitor del PC.

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