Solución de problemas de pc cards, Solución de problemas del módem, La pc card no funciona – Sony VGN-FS315SR Manual del usuario

Página 175

Advertising
background image

175

n

N

Solución de problemas

Solución de problemas de PC Cards

La PC Card no funciona

Compruebe que la PC Card es compatible con su versión de Windows.

Solución de problemas del módem

Mi módem no funciona o no puede establecer una conexión

❑ Compruebe que la línea telefónica está enchufada en el ordenador.
❑ Compruebe que el módem es el único dispositivo conectado a la línea telefónica.
❑ Compruebe que la línea telefónica está funcionando. Puede verificar la línea telefónica enchufando un teléfono normal

y comprobando que se escucha la tonalidad de marcado.

❑ Compruebe que el número de teléfono que está marcando el programa es correcto. El modo de marcación del módem

podría ser incompatible con su línea telefónica.

❑ El módem podría no funcionar correctamente si está utilizando una Central privada conectada a la red pública (PABX –

Private Automatic Branch Exchange).

❑ En la ventana Opciones de teléfono y módem (Panel de control / Impresoras y otro hardware / Opciones de

teléfono y módem), compruebe que su módem está en la lista de la ficha Módems, y que la información de ubicación
es correcta en la ficha Reglas de marcado.
Si no ve el icono Opciones de teléfono y módem, haga clic en Cambiar a Vista clásica, en el lado izquierdo.

❑ Es recomendable utilizar una clavija telefónica específica del país/región para enchufar la línea telefónica en la toma de

pared, ya que el uso de cualquier otra clavija telefónica puede reducir la calidad de la conexión.

Advertising
Este manual se refiere a los siguientes productos: