Impresión, Qué debo hacer si no puedo imprimir un documento – Sony VPCS12L9E Manual del usuario

Página 186

Advertising
background image

186

n

N

Solución de problemas >
Impresión

Impresión

¿Qué debo hacer si no puedo imprimir un documento?

❑ Asegúrese de que la impresora esté encendida y de que el cable esté conectado a los puertos de la impresora y del

ordenador.

❑ Asegúrese de que la impresora sea compatible con el sistema operativo Windows instalado en el ordenador.
❑ Tal vez deba instalar el software del controlador de la impresora para poder utilizarla. Consulte el manual que acompaña

a la impresora para obtener más información.

❑ Si la impresora no funciona después de que el ordenador se reanude tras un modo de ahorro de energía (Suspender o

Hibernar), reinicie el ordenador.

❑ Si la impresora ofrece funciones de comunicación bidireccional, es posible que pueda imprimir si inhabilita las funciones

en el ordenador. Siga estos pasos:

1

Haga clic en Inicio y en Dispositivos e impresoras.

2

Haga clic con el botón derecho en el icono de impresora y seleccione Propiedades.

3

Haga clic en la ficha Puertos.

4

Haga clic para desactivar la casilla de verificación Habilitar compatibilidad bidireccional.

5

Haga clic en Aceptar.

Esto deshabilita las funciones de comunicación bidireccional de la impresora, tales como la transferencia de datos,
la monitorización del estado y el panel remoto.

Cuando la impresora está conectada a la estación de conexión opcional

*

, compruebe si dicha estación está conectada

a una fuente de alimentación de CA.

* Disponible solamente para modelos con conector para una estación de conexión. Consulte las especificaciones para averiguar si su modelo está

equipado con el conector para una estación de conexión.

Advertising
Este manual se refiere a los siguientes productos: