Sony VGN-NR31S - Manual (Página 33)

Qué hacer en caso de problemas del ordenador
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ES
Si se puede iniciar Windows
Siga estos pasos para restaurar la estabilidad operativa del ordenador:
La recuperación del sistema del ordenador elimina todos los datos guardados en el disco
duro.
1 Cree discos de recuperación, si aún no lo ha hecho (consulte la
página 18).
2 Haga copias de seguridad de los archivos que considere importantes
(consulte la página 20).
3 Realice cualquiera de los procedimientos siguientes:
❑ Restaure los archivos del sistema desde el último punto de
restauración donde el ordenador funcionaba normalmente
(consulte la página 26).
❑ Si ha instalado software o controladores del software que son
incompatibles con el ordenador, desinstálelos, o bien restaure el
software preinstalado o los controladores del software a su
configuración original (consulte página 31).
❑ Restaure los datos de la copia de seguridad creada con la función
Copias de seguridad y restauración de Windows Complete PC
(disponible únicamente en los modelos que tienen instalado
Windows Vista Ultimate o Windows Vista Business)
(consulte la página 24).
No podrá restaurar los archivos que haya cambiado o creado
después de la copia seguridad.
4 Si el ordenador sigue sin funcionar correctamente, recupere el sistema
del ordenador (consulte la página 35).