Sony VPCSB1C7E - Manual (Página 18)

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Términos
1 Se proporcionarán servicios de garantía únicamente si se presenta la factura o el
recibo original (con la fecha de compra, el nombre del modelo y el nombre del
proveedor) junto con el producto defectuoso dentro del período de garantía. Sony y
los miembros de la red de asistencia técnica autorizada podrían denegar el servicio
de garantía gratuito si no se presentan los documentos indicados o si están incompletos
o son ilegibles. No se podrá aplicar la garantía en el caso de que se haya alterado,
borrado o eliminado el nombre del modelo o el número de serie, o sean ilegibles.
2 Para evitar dañar o perder/borrar los soportes o accesorios de almacenamiento de
datos extraíbles, debe extraerlos antes de enviar el producto al servicio de garantía.
3 Esta garantía no cubre los costes de transporte ni los riesgos asociados al transporte
del producto desde y hasta Sony o un miembro de la red de asistencia técnica.
4 Esta garantía no cubre:
❑
el mantenimiento periódico, la reparación o la sustitución de piezas debida al desgaste
❑
los consumibles (componentes que deben sustituirse periódicamente durante la vida
útil de un producto, como las baterías). Tenga en cuenta que a través de la presente,
Sony garantiza que la batería incluida con el producto Sony en la fecha original de
compra no presenta ningún defecto en los materiales ni en su fabricación para un
período de 6 meses a partir de esa fecha
❑
los daños o los defectos causados por el uso, el funcionamiento o el tratamiento del
producto no conformes con un uso doméstico o personal normal
❑
los daños o los cambios producidos en el producto como consecuencia de un mal uso,
incluidos:
❑
un trato que produzca daños físicos, cosméticos o superficiales, o un cambio en
el producto o daño en las pantallas de cristal líquido
❑
el hecho de no instalar o usar el producto de forma normal o de acuerdo con las
instrucciones de Sony en la instalación o el uso
❑
el hecho de no mantener el producto de acuerdo con las instrucciones de Sony
sobre un mantenimiento adecuado
❑
la instalación o el uso del producto de forma contraria a la normativa o legislación
técnica o de seguridad en el país en el que se utiliza o está instalado
❑
ataques de virus o uso del producto con un software no incluido con el producto
o un software instalado incorrectamente
❑
la condición o los defectos de los sistemas junto a los que se utiliza o incorpora
el producto, con la excepción de otros productos Sony diseñados para usarse
con el producto
❑
el uso del producto con accesorios, equipos periféricos y otros productos de un
tipo, una condición y un estándar diferente del indicado por Sony
❑
la reparación o el intento de reparación por parte de personas que no forman parte
de Sony ni de la red de asistencia técnica