HID FARGO HDP5000 User Guide Manual del usuario
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SÓLO PARA USO RESTRINGIDO
Fargo Electronics, Inc.
Guía del usuario de la impresora/codificadora de tarjetas de alta definición HDP5000 (rev. 1.0)
5-24
Resolución de problemas mediante la tabla de mensajes de error de
la impresora
Mensaje de error
de la impresora
Causa
Solución
Error general
Se ha producido un error
general en la impresora.
Pulse Cancelar en la impresora o
haga clic en Cancelar impresión.
No se encuentra la
tarjeta
La impresora no puede
localizar la tarjeta.
Compruebe si en la impresora hay
una tarjeta atascada u otra
obstrucción, retire la tarjeta y
cancele la impresión pulsando el
botón Cancelar impresión del
cuadro de diálogo del controlador o
bien el botón Cancelar de la
impresora.
La tapa está abierta
La impresora no puede
empezar a imprimir
porque la tapa está
abierta
Cierre la tapa para seguir
imprimiendo.
Imposible cargar
No se puede introducir
una tarjeta en la
impresora desde el
cartucho de tarjetas.
Asegúrese de que hay tarjetas y
que estén cargadas correctamente,
pulse el botón Reanudar de la
pantalla LCD de la impresora para
continuar imprimiendo.
Para cancelar la impresión, pulse el
botón Cancelar impresión del
cuadro de diálogo del controlador y
el botón Cancelar de la pantalla
LCD de la impresora.
Atasco de tarjeta
Se ha atascado una
tarjeta en la impresora.
a. Abra la tapa delantera de la
impresora y retire la cinta de
impresión y los cartuchos de
película.
b. Retire todas las tarjetas de la
impresora valiéndose de los
botones de Avance o
Retroceso de la pantalla LCD
de la impresora.
c. Vuelva a insertar la cinta y cierre
la tapa delantera de la
impresora.
d. Pulse el botón Reanudar de la
pantalla LCD de la impresora