Document Outline

• Introducción al producto
  • Comparación de productos
  • Vistas del producto
    • Vista frontal del producto
    • Vista posterior del producto
  • Resumen del panel de control
    • M125a, M125r, M125ra, M126a
    • M125nw, M125rnw, M126nw
    • M127fn, M128fn, M127fp, M128fp
    • M127fw y M128fw
    • Pantalla de inicio del panel de control (solo en modelos con pantalla táctil)
• Bandejas de papel
  • Tamaños y tipos de papel admitidos
    • Tamaños de papel compatibles
    • Tipos de papel compatibles
  • Carga de la bandeja de entrada
    • Ajuste de la bandeja para tamaños de papel reducidos
• Impresión
  • Tareas de impresión (Windows)
    • Cómo imprimir (Windows)
    • Impresión manual en ambas caras (Windows)
    • Impresión de varias páginas por hoja (Windows)
    • Selección del tipo de papel (Windows)
    • Información adicional sobre impresiones
  • Tareas de impresión (Mac OS X)
    • Cómo imprimir (Mac OS X)
    • Impresión manual en ambas caras (Mac OS X)
    • Impresión de varias páginas por hoja (Mac OS X)
    • Selección del tipo de papel (Mac OS X)
    • Información adicional sobre impresiones
  • Impresión basada en Web
    • HP ePrint
    • Software HP ePrint
    • AirPrint
  • Configuración de HP Wireless Direct Printing
• Copia
  • Haga una copia:
  • Copia a doble cara (dúplex)
  • Optimización de la calidad de copia
• Escanear
  • Escaneado mediante el software HP Scan (Windows)
  • Escaneado mediante el software HP Scan (Mac OS X)
• Fax
  • Conexión y configuración del producto para utilizar el fax
    • Conexión del producto
    • Configuración del producto
      • Configuración de la hora, la fecha y el encabezado del fax
        • Panel de control
        • Asistente de configuración de fax de HP (Windows)
      • Configuración de fax independiente
      • Configuración de contestador automático
      • Configuración de teléfono de extensión
    • Opcional: instale el software de fax de HP (Windows)
  • Envío de un fax
    • Envío de un fax marcando manualmente desde el panel de control del producto
    • Enviar un fax utilizando el software de HP (Windows)
  • Creación, edición y eliminación de entradas de marcado rápido
    • Creación y edición de entradas de marcado rápido
    • Eliminación de entradas de marcado rápido
• Gestión del producto
  • Cambio del tipo de conexión del producto (Windows)
  • Uso de aplicaciones de los Servicios web de HP (solo modelos con panel de control con pantalla tácti ...
  • HP Device Toolbox (Windows)
  • HP Utility para Mac OS X
    • Cómo abrir HP Utility
    • Características de HP Utility
  • Características de seguridad del producto
    • Configuración o cambio de la contraseña del producto
    • Bloqueo del producto
  • Configuraciones de ahorro
    • Impresión con EconoMode
    • Configuración del ajuste Reposo/Desactivación automática
  • En el panel de control del producto se muestra el mensaje Nivel del cartucho bajo o Nivel del cartuc ...
    • Activación o desactivación de la configuración "Nivel muy bajo"
  • Sustitución del cartucho del tóner
• Solución de problemas
  • Sistema de ayuda del panel de control (solo para modelos con pantalla táctil)
  • Restauración de los valores predeterminados de fábrica
  • Solución de problemas de alimentación de papel o atascos
    • El producto no recoge papel
    • El producto recoge varias hojas de papel
    • Atascos de papel frecuentes o que se repiten
    • Evitar atascos de papel
  • Eliminación de atascos de la bandeja de entrada
  • Eliminación de atascos en el área del cartucho de tóner
  • Eliminación de atascos en la bandeja de salida
  • Eliminación de atascos en el alimentador de documentos
  • Mejora de la calidad de impresión
    • Impresión desde un programa de software diferente
    • Configuración de los ajustes del tipo de papel para el trabajo de impresión
      • Comprobación de la configuración del tipo de papel (Windows)
      • Comprobación de la configuración del tipo de papel (Mac OS X)
    • Control del estado del cartucho de tóner
    • Impresión de una página de limpieza
    • Comprobación de daños en el cartucho de tóner
    • Compruebe el papel y el entorno de impresión
      • Uso de papel conforme a las especificaciones de HP.
      • Compruebe el entorno del producto
    • Comprobación de la configuración de EconoMode
  • Mejorar la calidad de la copia y del escaneado
    • Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner
    • Revisión de los ajustes del papel
    • Optimización para texto o imágenes
    • Copia borde a borde
    • Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de documentos
  • Mejora de la calidad de imagen de fax
    • Comprobación de si existe suciedad o manchas en el cristal del escáner
    • Comprobación del ajuste de la resolución de envío de fax
    • Comprobación del ajuste de claridad/oscuridad
    • Compruebe la configuración de corrección de errores
    • Comprobación de la configuración del ajuste al tamaño de página
    • Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de documentos
    • Envío a un equipo de fax diferente
    • Comprobación del equipo de fax del remitente
  • Solución de problemas de red cableada
    • Conexión física deficiente
    • El equipo utiliza la dirección IP incorrecta para el producto
    • El equipo no puede comunicarse con el producto
    • El producto utiliza un enlace y una configuración dúplex incorrectos para la red
    • Programas de software nuevos pueden estar provocando problemas de compatibilidad
    • El equipo o la estación de trabajo pueden estar mal configurados
    • El producto está desactivado o alguna otra configuración de red es incorrecta
  • Solución de problemas de red inalámbrica
    • Lista de comprobación de conectividad inalámbrica
    • El producto no imprime una vez finalizada la configuración inalámbrica
    • El producto no imprime y el equipo tiene un firewall de terceros instalado.
    • La conexión inalámbrica no funciona después de mover el direccionador o producto inalámbrico
    • No se pueden conectar más equipos al producto inalámbrico
    • El producto inalámbrico pierde la comunicación cuando se conecta a una VPN
    • La red no aparece en la lista de redes inalámbricas
    • La red inalámbrica no funciona
    • Realice un test de diagnóstico de la red inalámbrica
    • Reducción de interferencias en una red inalámbrica
  • Resolver problemas de fax
    • Comprobación de la configuración del hardware
    • Los faxes se envían lentamente
    • La calidad del fax es deficiente
    • El fax se corta o se imprime en dos páginas
• Piezas, consumibles y accesorios
  • Pedir piezas, accesorios y consumibles
  • Piezas de autoreparación por parte del cliente
  • Accesorios
• Índice