HP Officejet Pro 8000 - A809 - Manual (Página 100)

c. Si el atasco no se encuentra ahí, presione el seguro de la parte superior del
duplexer y baje la cubierta. Si el atasco se encuentra dentro, sáquelo
cuidadosamente. Cierre la cubierta.
d. Vuelva a insertar el duplexer en el dispositivo.
3. Abra la cubierta superior y extraiga cualquier residuo.
4. Si aún no encuentra el atasco y tiene instalada la Bandeja 2, extraiga la bandeja
y retire el sustrato atascado, si es posible. De no ser así, haga lo siguiente:
a. Asegúrese de que el dispositivo esté apagado y desconecte el cable de
alimentación.
b. Saque el dispositivo de la bandeja 2.
c. Retire el sustrato atascado de la parte inferior del dispositivo o de la bandeja 2.
d. Vuelva a colocar el dispositivo en la parte superior de la bandeja 2.
5. Abra la puerta de la cubierta. Si todavía queda papel dentro del dispositivo,
asegúrese de que el carro se haya desplazado hacia la derecha del dispositivo,
saque cualquier pedazo de papel o sustrato arrugado y tírelo hacia usted por la
parte superior del dispositivo.
Advertencia No toque el interior del dispositivo cuando éste esté encendido
y el carro esté atascado. Cuando abra la cubierta superior, el carro debe
regresar a su posición en el lado derecho del dispositivo. Si no se desplaza
hacia la derecha, apague el dispositivo antes de retirar un atasco.
6. Una vez que elimine el atasco, cierre todas las cubiertas, encienda el dispositivo
(si lo había apagado) y vuelva a enviar el trabajo de impresión.
Consejos para evitar atascos
• Asegúrese de que nada esté bloqueando la ruta del papel.
• No sobrecargue las bandejas. Para obtener más información, consulte
Comprender las especificaciones de los sustratos admitidos .
• Cargue el papel correctamente cuando el dispositivo no esté imprimiendo. Para
obtener más información, consulte
Cargar sustratos .
• Cuando vuelva a insertar la bandeja 2 (opcional) en el dispositivo, hágalo
suavemente. La inserción forzada con una pila completa de papel puede provocar
que las hojas se deslicen hacia arriba dentro del dispositivo, con lo cual se
atascará o tomará varias hojas de una sola vez.
• No use un sustrato que esté curvado o arrugado.
• Utilice siempre sustratos que cumplan con las especificaciones. Para obtener más
información, consulte
Seleccionar sustratos de impresión .
Capítulo 5
96 Mantenimiento y solución de problemas