HP PC Tablet HP EliteBook 2740p - Manual (Página 156)

Realización de una recuperación
En caso de problemas o inestabilidad del sistema, el equipo suministra las siguientes herramientas
para recuperar sus archivos:
● Herramientas de recuperación de Windows: Puede usar el Centro de copias de seguridad y
restauración para recuperar información de la que haya hecho una copia de seguridad
previamente. También puede usar Reparación de inicio de Windows para resolver problemas
que pueden evitar que Windows se inicie correctamente.
● Herramientas de recuperación f11 : Puede usar las herramientas de recuperación f11 para
recuperar la imagen original de su unidad de disco duro. La imagen incluye el sistema operativo
Windows y los programas de software instalados de fábrica.
NOTA: Si no puede iniciar (arrancar) su equipo, debe comprar un DVD del sistema operativo
Windows Vista® para reiniciar el equipo y reparar el sistema operativo. Para obtener información
adicional, consulte la sección "Uso de un DVD del sistema operativo Windows Vista (adquirido por
separado)” en esta guía.
Uso de las herramientas de recuperación de Windows
Para recuperar información de la que anteriormente realizó una copia de seguridad, siga estos
pasos:
1. Haga clic en Inicio > Todos los programas > Mantenimiento > Centro de copias de
seguridad y restauración.
2. Siga las instrucciones en pantalla para hacer copias de seguridad de su equipo completo (sólo
en algunos modelos) o de sus archivos.
NOTA: Windows incluye el recurso Control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad del
equipo. Es posible que se le solicite su permiso o contraseña para tareas como la instalación de
software, la ejecución de utilidades o la alteración de configuraciones de Windows. Consulte Ayuda y
soporte técnico para obtener más información.
Para recuperar su información usando Reparación de inicio, siga estos pasos:
PRECAUCIÓN: El uso de Reparación de inicio borra totalmente el contenido de su unidad de disco
duro y reformatea la unidad de disco duro. Todos los archivos que haya creado y el software
instalado en el equipo se eliminarán de forma permanente. Una vez finalizado el reformateo, el
proceso de recuperación restaura el sistema operativo, así como también los controladores, el
software y las utilidades a partir de la copia de seguridad utilizada para realizar la recuperación.
1. En lo posible, realice copias de seguridad de todos los archivos personales.
2. Si es posible, verifique la presencia de la partición de Windows y de la partición de HP
Recovery. Para encontrar las particiones, seleccione Inicio > Equipo.
NOTA: Si la partición de Windows y de HP Recovery han sido eliminadas, debe recuperar su
sistema operativo y sus programas usando el DVD del sistema operativo Windows Vista y el
disco Driver Recovery (Recuperación de controladores) (ambos se adquieren por separado).
Para obtener información adicional, consulte la sección "Uso de un DVD del sistema operativo
Windows Vista (adquirido por separado)” en esta guía.
3. Reinicie el equipo y luego presione la tecla f8 antes de que se cargue el sistema operativo
Windows.
144 Capítulo 13 Copias de seguridad y recuperación