HP Impresora multifunción en color HP Officejet Enterprise serie X585 Manual del usuario

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Comprobación de la configuración del color ................................................................ 143
Comprobación de la configuración de los ajustes de la imagen .................................. 143
Optimización de la calidad de escaneado para texto o imágenes ............................... 143
Comprobación de la configuración de la calidad de salida .......................................... 144

Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de documentos . 144

Mejora de la calidad de imagen de fax .............................................................................................................. 147

Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner ........................................................... 147
Comprobación del ajuste de la resolución de envío de fax ............................................................ 148
Comprobación de la configuración de los ajustes de la imagen .................................................... 149
Optimización de la calidad de fax para texto o imágenes ............................................................. 149
Comprobación de la configuración de corrección de errores ......................................................... 149
Envío a un equipo de fax diferente ................................................................................................. 150
Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de documentos . 150
Comprobación de la configuración del ajuste al tamaño de página .............................................. 151
Comprobación del equipo de fax del remitente ............................................................................. 151

Solución de problemas de red cableada ........................................................................................................... 152

Conexión física deficiente ............................................................................................................... 152
El equipo utiliza la dirección IP incorrecta para el producto .......................................................... 152
El equipo no puede comunicarse con el producto .......................................................................... 152
El producto utiliza un enlace y una configuración dúplex incorrectos para la red ........................ 153
Programas de software nuevos pueden estar provocando problemas de compatibilidad .......... 153
El equipo o la estación de trabajo pueden estar mal configurados ............................................... 153
El producto está desactivado o alguna otra configuración de red es incorrecta .......................... 153

Solución de problemas de fax ........................................................................................................................... 154

Lista de comprobación para la solución de problemas de fax ....................................................... 154

¿Qué tipo de línea telefónica utiliza? ........................................................................... 154
¿Utiliza un dispositivo de protección contra sobretensiones? .................................... 154
¿Utiliza un servicio de mensajería de voz de la empresa telefónica o un
contestador? ................................................................................................................. 155
Disposición de la función llamadas en espera de la línea telefónica .......................... 155
Comprobación del estado del accesorio de fax ........................................................... 155

Problemas generales del fax .......................................................................................................... 157

El fax no se ha enviado ................................................................................................. 157
Se muestra un mensaje de estado de memoria agotada en el panel de control del
producto ........................................................................................................................ 157
La calidad de impresión de una fotografía es mala o se imprime como un cuadro
gris ................................................................................................................................ 157
Ha tocado el botón Detener para cancelar el envío de un fax, pero se ha enviado
de todas formas ............................................................................................................ 157
No aparece ningún botón de libreta de direcciones del fax ........................................ 157
No es posible localizar la configuración del fax en HP web Jetadmin ......................... 157

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ESWW

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