HP Impresora color de inyección de tinta HP Deskjet D4160 - Manual (Página 67)

5. Si el número de selección del cartucho es incorrecto o si la garantía ha caducado,
instale un cartucho de tinta nuevo. Para obtener más información, consulte la
sección
Instrucciones de instalación .
6. Cierre la cubierta de la impresora.
Si la luz Reanudar no parpadea, el problema estará resuelto.
Si la luz Reanudar parpadea, visite el centro de asistencia técnica de HP en
www.hp.com/support .
La impresora sólo imprimirá cuando estén instalados los cartuchos de tinta correctos.
El cartucho de tinta está defectuoso o no está instalado correctamente
La impresora no puede imprimir si los cartuchos de tinta están defectuosos, o no están
instalados correctamente.
Para resolver el problema
1.
Levante la cubierta de la impresora.
2. Realice una de las siguientes acciones:
–
Si aparece un mensaje de error en la pantalla, retire el cartucho de tinta que
se menciona en el mensaje de error. Vaya al paso 3.
– Si no aparece un mensaje de error, retire y reinstale el cartucho de tinta.
Para obtener más información, consulte
Instrucciones de instalación .
Si no se corrige el problema, continúe con el paso 3.
3. Limpie manualmente el cartucho de tinta.
4. Inserte de nuevo el cartucho en la impresora y cierre la cubierta.
Si no se soluciona el problema, el cartucho de tinta está defectuoso y debe
sustituirse.
Nota Puede imprimir con un cartucho en modo de reserva de tinta si no
tiene uno de repuesto disponible. Para obtener más información, consulte
la sección
Modo de reserva de tinta .
5. Si el error no se resuelve, visite la asistencia técnica de HP en
www.hp.com/support .
Mensaje "Impresión en modo de reserva de tinta"
Cuando la impresora detecta que sólo hay un cartucho de tinta instalado, se inicia el
modo de reserva de tinta. Este modo de impresión permite imprimir con un solo cartucho
de tinta, pero reduce la velocidad de la impresora y afecta a la calidad de la impresión.
Si recibe el mensaje del modo de reserva de tinta y hay dos cartuchos instalados en la
impresora, compruebe que se haya retirado la cinta de plástico protectora de ambos
cartuchos de tinta. Si la cinta de plástico protectora cubre los contactos del cartucho de
tinta, la impresora no podrá detectar que el cartucho está instalado.
Mensaje "El cartucho de tinta está en la ranura incorrecta"
Si recibe este mensaje de error, el cartucho de tinta está instalado en el lado incorrecto
del receptáculo.
Instale siempre el cartucho de tinta de tres colores en el compartimiento izquierdo del
receptáculo.
Ayuda del software HP Photosmart 65