HP Impresora multifunción empresarial CM4540 HP Color LaserJet Manual del usuario

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El producto no imprime o lo hace muy lentamente .................................................................... 334

El producto no imprime .......................................................................................... 334
El producto imprime lentamente .............................................................................. 335

Solución de problemas de impresión directa desde USB. .......................................................... 336

El menú Abrir desde USB no se abre al insertar el accesorio USB ............................... 336
El archivo no se imprime desde el accesorio de almacenamiento USB ......................... 336
El archivo que desea imprimir no aparecen en el menú Abrir desde USB ..................... 337

Solución de problemas de conectividad .................................................................................. 338

Resuelva los problemas de conexión directa ............................................................. 338
Solucione los problemas de red .............................................................................. 338

Conexión física deficiente ....................................................................... 338
El equipo utiliza la dirección IP incorrecta para el producto ........................ 338
El equipo no puede comunicarse con el producto ....................................... 339
El producto utiliza un enlace y una configuración dúplex incorrectos para la
red ....................................................................................................... 339
Programas de software nuevos pueden estar provocando problemas de
compatibilidad ...................................................................................... 339
El equipo o la estación de trabajo pueden estar mal configurados ............... 339
El producto está desactivado o alguna otra configuración de red es
incorrecta .............................................................................................. 339

Solución de problemas de software del producto con Windows ................................................ 340
Solución de problemas de software del producto con Mac ........................................................ 342

El controlador de impresora no aparece en la lista Impresión y fax ............................. 342
El nombre del producto no aparece en la lista de productos de la lista Impresión y fax . 342
El controlador de impresora no configura automáticamente el producto seleccionado
en la lista Impresión y Fax ...................................................................................... 342
Un trabajo de impresión no se envió al producto que deseaba ................................... 343
Si se conecta mediante un cable USB, el producto no aparece en la lista Impresión y
Fax tras, una vez seleccionado el controlador .......................................................... 343
Al usar una conexión USB, utiliza un controlador de impresora genérico ..................... 343

Apéndice A Consumibles y accesorios de producto ........................................................... 345

Pedido de piezas, accesorios y consumibles ........................................................................... 346
Referencias ......................................................................................................................... 347

Accesorios ........................................................................................................... 347
Cables e interfaces ................................................................................................ 347
Piezas que puede reparar el cliente ......................................................................... 347

Apéndice B Atención al cliente y servicio técnico .............................................................. 351

Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard ............................................................... 352

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ESWW

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